Le marketing d’influence est devenu un véritable levier pour les marques souhaitant vendre plus et établir des relations authentiques avec leur audience. Dans ce contexte, Skeepers s’impose comme un acteur majeur en matière de gestion de campagnes d’influence, notamment après son acquisition d’Octoly et d’Hivency.
Cet outil promet d’aider les marques à maximiser leur retour sur investissement (ROI) en facilitant la collaboration avec des nano et micro-influenceurs. Mais est-il vraiment à la hauteur de ses ambitions ? Découvrez notre retour d’expérience concret et notre avis sur cet outil.
Présentation de Skeepers : Qu’est-ce que c’est ?
Skeepers est une plateforme de marketing d’influence spécialisée dans la mise en relation des marques avec des nano et micro-influenceurs. Leur but est de générer des contenus authentiques et maximiser l’engagement des consommateurs. Issue de la fusion d’Octoly et d’Hivency, Skeepers s’appuie sur une base solide d’expertise dans l’influence marketing et le User Generated Content (UGC). L’objectif principal de la plateforme est de permettre aux entreprises de créer des campagnes d’influence à fort impact, tout en simplifiant le processus de gestion des collaborations.
Skeepers se distingue par sa capacité à mettre l’accent sur des collaborations avec des influenceurs :
- Avec un engagement fort,
- Souvent moins exposés, tels que les nano-influenceurs, qui offrent des connexions plus authentiques avec leurs audiences.
L’outil intègre également la possibilité de générer du contenu UGC (avis consommateurs, vidéos, posts) réutilisable sur d’autres canaux marketing (réseaux sociaux, publicités). Ainsi l’ambition de Skeepers est d’aider les marques à améliorer leur image et leur référencement en ligne.
Au-delà de la mise en relation, Skeepers propose des fonctionnalités telles que :
- La gestion des campagnes,
- Le suivi des performances en temps réel,
- Le live shopping, un format interactif en pleine expansion.
Ainsi Skeepers donne aux marques une panoplie d’outils pour maximiser leur visibilité et augmenter leurs ventes.
Les forces de Skeepers
Skeepers se distingue par plusieurs atouts qui en font un outil puissant pour les marques cherchant à optimiser leurs campagnes de marketing d’influence.
- Une base de nano et micro-influenceurs engagés : Contrairement à de nombreuses plateformes qui privilégient les macro-influenceurs, ou recensent des millions de profils, Skeepers se concentre sur les nano et micro-influenceurs. Ces derniers sont connus pour avoir des taux d’engagement plus élevés. Cela permet aux marques de collaborer avec des créateurs ayant une proximité authentique avec leurs audiences. Cela se traduit souvent par un meilleur retour sur investissement (ROI) en termes de conversion et de fidélisation. Cependant, lorsqu’on sait que certaines plateformes permettent de filtrer par nombre d’abonnés les recherches influenceurs, on se demande si ce focus est vraiment pertinent.
- Création et réutilisation de contenu UGC : L’un des points forts de Skeepers est la possibilité de générer du contenu authentique via les influenceurs et les consommateurs eux-mêmes (User Generated Content). Ce contenu peut être réutilisé sur les réseaux sociaux, les sites e-commerce, ou dans des campagnes publicitaires. Cela permet de maximiser l’impact marketing des marques tout en améliorant leur référencement naturel (SEO). Peu de plateformes marketing d’influence proposent cet axe là, ce qu’on a trouvé particulièrement intelligent et utile.
- Outils de gestion des campagnes : La plateforme propose un tableau de bord intuitif pour gérer et suivre les performances des campagnes en temps réel. Les marques peuvent facilement identifier les influenceurs les plus performants grâce à des KPI comme le taux d’engagement ou la portée des publications. Cela permet d’optimiser les campagnes en cours et de prendre des décisions basées sur des données concrètes. Même si bon nombre de plateformes proposent des fonctionnalités de gestion de campagne, on pense que c’est un point essentiel de cet outil.
- Live shopping : Skeepers intègre également des fonctionnalités de live shopping, une tendance en plein essor qui permet aux marques de proposer des expériences d’achat interactives en temps réel. Ce format très innovant est particulièrement efficace pour convertir l’engagement en ventes directes, tout en renforçant l’interaction entre la marque et son audience. C’est la première fois que nous voyons ce type de fonctionnalité. Skeepers sait tirer partie des nouvelles tendances et des nouveaux usages des réseaux sociaux. Cela en fait un point très intéressant.
Les faiblesses de Skeepers
Malgré ses nombreux atouts, Skeepers présente également quelques faiblesses qui peuvent limiter son adoption par certaines marques.
- Manque d’analyse approfondie de l’audience : Comparé à des outils comme HypeAuditor, Favikon, ou Grin, Skeepers offre des analyses relativement basiques sur l’audience des influenceurs. Bien qu’il soit possible de suivre des KPI comme le taux d’engagement ou la portée, l’outil manque de segmentation poussée des données démographiques ou psychographiques des audiences. Cela peut être un frein pour les marques cherchant des insights détaillés pour mieux comprendre et cibler leurs campagnes.
- Messagerie simplifiée : Le système de communication entre les marques et les influenceurs sur Skeepers est fonctionnel mais reste assez basique. Contrairement à d’autres plateformes qui offrent des options avancées comme l’automatisation des réponses ou des intégrations de messagerie plus poussées, la simplicité de la messagerie sur Skeepers peut rendre la gestion de plusieurs collaborations plus fastidieuse à grande échelle. Cependant, gardons en tête que certaines plateformes marketing d’influence ne proposent même pas d’outil de messagerie.
- Tarification peu transparente : Un autre point faible de Skeepers est l’absence de tarification affichée publiquement. Les marques doivent souvent passer par une prise de contact avec l’équipe commerciale pour obtenir des informations précises sur les coûts. Cette approche peut être décourageante, notamment pour les petites entreprises qui recherchent des outils avec des modèles tarifaires clairs et adaptés à leur budget.
- Absence d’automatisation avancée : Alors que certaines plateformes concurrentes comme Grin ou Upfluence offrent des options d’automatisation avancée pour la gestion des campagnes, Skeepers reste plus manuel dans ce domaine. La gestion des relations avec les influenceurs, des paiements, et des envois de produits pourrait bénéficier d’une automatisation plus poussée pour réduire les efforts manuels et gagner en efficacité.
Notre avis sur les fonctionnalités de Skeepers
Création de campagnes
Le processus de création de campagne sur Skeepers est simple et paraît bien structuré. Il suffit de définir des critères de sélection comme la niche, la plateforme (Instagram, YouTube, TikTok), et le type d’influenceur (nano ou micro). Le tableau de bord semble être intuitif et offre une vue claire de l’avancement des campagnes en temps réel.
Cependant, l’absence d’une automatisation avancée lors de la gestion de plusieurs influenceurs simultanément peut être un frein. Cela peut nécessiter un suivi manuel plus soutenu que sur d’autres plateformes telles que Grin ou Upfluence.
Sélection d’influenceurs
L’algorithme de Skeepers permet de vous proposer des profils d’influenceurs pertinents selon les critères définis. Les profils sont vérifiés, et la qualité des suggestions est au rendez-vous. Les micro-influenceurs présélectionnés sont très engageants, avec des taux de réponse rapides. Cependant, en comparaison avec des outils comme Favikon ou HypeAuditor, l’analyse approfondie de l’audience reste limitée, sans données psychographiques ou insights comportementaux avancés.
Création et gestion de contenu UGC
La fonctionnalité de création de User Generated Content (UGC) a été un des aspects les plus appréciés de l’outil. Grâce à cette fonctionnalité, il est possible de collaborer avec des influenceurs pour générer du contenu (photos, vidéos, avis consommateurs) et le réutiliser facilement dans nos propres canaux marketing (réseaux sociaux, publicités).
Le contenu UGC est primordial dans une stratégie marketing d’influence, car il est très engageant et authentique. Cela permet de contribuer à renforcer la confiance des consommateurs.
Reporting et suivi des performances
Le système de reporting proposé par Skeepers est efficace pour suivre les KPIs essentiels, tels que le taux d’engagement, les impressions, et la portée des publications. Les rapports sont générés automatiquement et sont simples à comprendre.
Néanmoins, pour des marques souhaitant des analyses plus poussées sur l’audience et la segmentation, Skeepers manque de certaines fonctionnalités disponibles sur des plateformes plus robustes comme HypeAuditor.
Fonctionnalité de Live Shopping
Skeepers offre une solution de live shopping. Ce format permet une interaction en temps réel avec les consommateurs, et obtient généralement un bon taux de conversion grâce à cette fonctionnalité. Cela permet de renforcer l’engagement, surtout sur des plateformes comme Instagram et TikTok, où le live est en pleine expansion. Cette fonctionnalité est une véritable niche et n’est pas encore proposée sur d’autres outils. Cela représente un vrai plus pour Skeepers.
Comparaison avec d’autres Outils
Lorsque l’on compare Skeepers à d’autres plateformes de marketing d’influence, plusieurs points distinctifs apparaissent.
Skeepers vs Grin
Grin est un des leaders en matière de gestion de campagnes d’influence, particulièrement apprécié pour ses capacités d’automatisation avancées. Contrairement à Skeepers, Grin offre un CRM intégré plus sophistiqué, facilitant la gestion des relations à long terme avec les influenceurs. De plus, Grin propose une automatisation des tâches telles que l’envoi des produits et la gestion des paiements, tandis que Skeepers est plus manuel à ce niveau. Cela rend Grin plus adapté aux grandes entreprises avec des campagnes d’influence complexes et multiples.
Skeepers vs Upfluence
Upfluence se distingue par sa large base de données d’influenceurs et son moteur de recherche puissant, permettant aux marques d’identifier rapidement les créateurs les plus pertinents pour leurs campagnes.
En revanche, Skeepers se concentre sur les micro et nano-influenceurs avec une approche plus personnalisée.
Si Upfluence excelle dans la gestion des grandes campagnes avec des analyses poussées, Skeepers brille par son authenticité et son efficacité sur des campagnes plus ciblées, où l’engagement est primordial.
Skeepers vs HypeAuditor
HypeAuditor est réputé pour ses analyses poussées et ses capacités à vérifier l’authenticité des influenceurs, notamment grâce à des outils de détection des faux abonnés. Il est un choix idéal pour les marques qui souhaitent éviter des partenariats avec des influenceurs aux audiences artificielles.
Skeepers, bien que performant dans la gestion des campagnes et le suivi des KPIs, n’offre pas un niveau de vérification aussi avancé que HypeAuditor, ce qui peut être un inconvénient pour les marques soucieuses de l’authenticité des audiences.
Skeepers vs Influence4You
Influence4You propose un modèle flexible, avec la possibilité de collaborer avec des influenceurs de toutes tailles et un système de gamification pour inciter les créateurs à s’engager davantage. Là où Skeepers excelle dans la gestion de contenus UGC et le live shopping, Influence4You offre une gamification innovante qui encourage la participation des influenceurs et l’optimisation des campagnes.
Skeepers vs Favikon
Skeepers et Favikon sont tous deux des outils de marketing d’influence, mais ils s’adressent à des besoins légèrement différents. Il se distingue par son approche axée sur les nano et micro-influenceurs, ainsi que ses fonctionnalités liées à la gestion de contenu UGC et au live shopping, ce qui en fait un excellent choix pour les marques cherchant des collaborations authentiques et un fort engagement.
En revanche, Favikon se concentre sur la vérification de la qualité des influenceurs grâce à son système de notation (score de crédibilité), qui évalue la fiabilité des influenceurs, leur audience et leur engagement. Favikon excelle dans l’analyse de l’authenticité des influenceurs, offrant aux marques une vue détaillée pour éviter les faux abonnés ou les collaborations non pertinentes.
Si Skeepers est plus orienté vers la gestion de campagnes et l’optimisation des performances, Favikon a su s’adapter ces dernières années et proposer un outil performant de gestion et de suivi d’impact des campagnes.
Ainsi, pour des campagnes à grande échelle nécessitant une vérification rigoureuse des influenceurs, Favikon peut être plus adapté. Quant à lui, Skeepers est plus adapté pour des stratégies de contenu et d’engagement direct.
Skeepers est une plateforme solide pour les marques cherchant à collaborer avec des nano et micro-influenceurs et à générer du contenu authentique, tout en bénéficiant d’une gestion simplifiée des campagnes. Ses fonctionnalités comme la création de contenu UGC et le live shopping sont particulièrement efficaces pour engager le public et peu voire pas proposées par d’autres plateformes. Toutefois, pour les entreprises ayant des besoins plus complexes en matière d’automatisation ou d’analyses avancées de l’audience, Skeepers montre certaines limites face à des concurrents comme Grin ou HypeAuditor. C’est une solution idéale pour les marques qui misent sur l’authenticité et l’engagement.