WIZISHOP AVIS 2024 : QUE VAUT CETTE PLATEFORME ECOMMERCE MADE IN FRANCE ?

Avis sur WiziShop 2024 : Tout ce que vous devez savoir sur la première plateforme E-commerce 100% Francais !

Vous envisagez de quitter votre travail pour vous lancer dans l’e-commerce, avec l’espoir de vendre vos produits en ligne ?

Beaucoup y pensent, mais peu franchissent le cap, souvent découragés par l’ampleur de la tâche et par leurs lacunes en informatique.

Mais voilà, WiziShop pourrait bien être le coup de pouce qu’il vous faut.

Créé en 2008 et fièrement ancré en France, WiziShop n’est pas qu’un simple logiciel. C’est une solution tout-en-un qui rassemble hébergement web, système de gestion de contenu (CMS) et tout le nécessaire pour gérer les paiements.

Le tout avec une promesse séduisante :

Rendre la création de votre boutique en ligne aussi simple que possible, en vous épargnant les tracas techniques.

Cette offre clé en main vise un public large, allant du néophyte au vétéran du web. Ce qui distingue vraiment WiziShop des titans du secteur comme Prestashop, Shopify ou Wix, c’est son accompagnement client.

Inclus dans l’offre sans frais supplémentaires.

Alors, WiziShop est-elle la plateforme idéale pour démarrer votre aventure e-commerce ?

Peut-elle vraiment se mesurer aux autres solutions du marché ?

Suivez-nous dans cet Avis détaillé pour trouver les réponses sur WiziShop.

Quest ce que Wizishop ?

Née de l’enthousiasme et de l’ambition de trois amis d’enfance à Nice, Grégory Beyrouti, René Cotton, et Cédric Piazza, WiziShop est bien plus qu’une simple plateforme.

Depuis son lancement en 2008, elle s’est établie comme une référence dans le monde du e-commerce en France, avec plus de 250 000 commerçants qui lui font confiance.

Le soutien initial de figures emblématiques du web français, telles que Xavier Niel (Free), Jérémie Berrebi de Kima Ventures, Marc Simoncini (Meetic) via Jaina Capital, Jacques-Antoine Granjon (Vente-Privée) avec Orefi, et Olivier Rosenfeld, a été un tremplin.

Avec une levée de fonds de 300 000€, WiziShop a franchi une étape cruciale, permettant le recrutement d’équipes talentueuses et des investissements significatifs en recherche et développement.

Ce dynamisme a perpétuellement enrichi la solution de nouvelles fonctionnalités.

Offrant une gamme complète d’outils pour la création et la gestion d’une boutique en ligne, de la gestion des produits au suivi détaillé des ventes, en passant par un accompagnement personnalisé.

Actuellement, elle héberge 8 000 sites marchands, générant plus de 530 millions d’euros de transactions et offrant plus de 300 fonctionnalités innovantes.

Chaque mois, environ 800 nouveaux utilisateurs rejoignent cette plateforme, séduits par son offre.

WiziShop se positionne comme un partenaire de choix pour les e-commerçants, établissant une relation de confiance basée sur un modèle gagnant-gagnant.

Puisque sa rémunération est indexée sur vos performances, son objectif est clair : contribuer activement à la croissance de votre entreprise.

Avis sur WiziShop 2024

WiziShop est une solution e-commerce intégrale, conçue pour simplifier la mise en marché et la vente pour les entrepreneurs.

L’entreprise met un point d’honneur à valoriser la confiance, la transparence, l’engagement positif et l’innovation, ce qui souligne son désir d’offrir une expérience centrée sur le client.

Avec plus de 270 000 entrepreneurs ayant rejoint la plateforme à ce jour, WiziShop a récemment élargi ses horizons pour atteindre une audience plus internationale.

Après avoir été principalement reconnue comme une solution de prédilection en France.

WiziShop fait la différence par sa capacité à agir comme un ERP (Enterprise Resource Planning), intégrant de manière fluide la gestion des commandes, des expéditions et des paiements dans une interface unique.

La plateforme offre la possibilité de créer des tunnels de vente efficaces, optimisant ainsi le parcours client à travers l’automatisation de la facturation, de la livraison et de l’envoi de notifications par e-mail et SMS.

Deux aspects font de WiziShop une option attrayante, en particulier pour les nouvelles entreprises :

Un service client hors pair :

L’assistance proposée par WiziShop est réputée pour sa qualité, offrant un soutien fiable et accessible aux commerçants à chaque étape de leur parcours.

Une multitude de fonctionnalités et modules complémentaires :

La richesse des outils disponibles permet une personnalisation et une optimisation avancée de la boutique en ligne, répondant ainsi aux besoins spécifiques de chaque utilisateur.

Dans les sections suivantes, nous examinerons plus en profondeur ces éléments, pour vous fournir un Avis complet de ce que WiziShop a à offrir…

Avis Prix de WiziShop

WiziShop propose une gamme de formules adaptées à différents besoins et budgets, débutant par une généreuse période d’essai gratuite de 3 jours puis 1€ pendant 1 mois.

Voici un aperçu succinct des options tarifaires disponibles après cette période :

Tarif Forfait Smart – 55€/mois (40€ si paiement annuel)

Offre idéale pour démarrer, incluant l’hébergement, une formation gratuite, l’accompagnement par un coach d’affaires, l’accès à l’API.

Des fonctions automatisées basiques, et un certificat SSL pour la sécurité de votre site.

Notez qu’une commission de 2% sur les ventes est appliquée.

• IA illimitée
• 2 utilisateurs
• 1 000 produits
• 500 emails / mois
• 8 filtres à facette

Tarif Forfait Business – 155€/mois (115€ si paiement annuel)

Ce plan enrichit l’offre Standard avec des fonctionnalités avancées comme la recherche prédictive.

La possibilité de créer un site multilingue, plus de filtres de produits, et réduit la commission sur les ventes à 1%.

• IA illimitée
• 10 utilisateurs
• Produits illimités
• 5000 emails / mois
• 20 filtres à facette
• Jusqu’à 7 langues différentes
• Traduction avec l’IA

Avis WiziShop : Les avantages et inconvénients

Avantages

• Interface Utilisateur : Simple et intuitive, elle facilite la prise en main et la gestion quotidienne de votre boutique.
  
• Solution Tout-en-Un : WiziShop regroupe tout ce dont vous avez besoin pour vendre en ligne, du SEO aux options de paiement.
  
• SEO Intégré : Les outils SEO vous aident à optimiser votre site pour les moteurs de recherche dès le départ.
  
• Personnalisation : Malgré certaines limites, vous pouvez créer une boutique qui vous ressemble grâce à diverses options de personnalisation.
  
• Richesse Fonctionnelle : Plus de 400 fonctionnalités intégrées pour couvrir tous vos besoins.
  
• Designs Réactifs : Les templates adaptés aux mobiles garantissent une expérience utilisateur optimale sur tous les appareils.
  
• Support et Formation : Une vaste gamme de ressources d’auto-assistance et l’accompagnement par des coachs d’affaires.

Inconvénients

• Personnalisation du Design Limitée : Le choix de modèles est restreint, et sans compétences en codage, les possibilités de design unique sont limitées.
  
• Intégrations Tierces : Peu d’options disponibles directement, nécessitant souvent un travail avec l’API de WiziShop pour plus de flexibilité.
  
• Orientation Francophone : La majorité du contenu d’assistance et des options de livraison et paiement sont optimisées pour un public français, ce qui peut être un frein pour les utilisateurs internationaux.
  
• Courbe d’Apprentissage : La richesse des fonctionnalités implique un temps d’adaptation pour les exploiter pleinement.
  
• Automatisation Limitée avec le Plan Standard : Les options d’automatisation sont réduites dans le plan le plus basique.

Fonctionnalités de WiziShop

WiziShop excelle dans la proposition d’une plateforme tout-en-un qui centralise la gestion de votre Business en ligne.

Cette solution exhaustive vous permet de piloter plusieurs aspects cruciaux de votre boutique en ligne depuis une interface unique, simplifiant ainsi le processus et optimisant votre efficacité.

Voici un aperçu des fonctionnalités clés offertes par WiziShop :

• Hébergement : Profitez d’un hébergement cloud de premier plan, garantissant non seulement une sécurité renforcée mais aussi une haute performance et une fiabilité sans faille. L’avantage du cloud ? Vous n’êtes pas limité à un serveur unique et pouvez ajuster votre bande passante selon l’évolution de vos besoins, assurant ainsi une expérience utilisateur fluide et rapide.
  
• Analyse : Les outils d’analyse avancés de WiziShop vous donnent un aperçu précis de votre performance en ligne, permettant de suivre les comportements des utilisateurs, les taux de conversion, et bien plus encore. Ces données sont cruciales pour prendre des décisions éclairées et peaufiner votre stratégie de vente.
  
• Expédition : Gérer les expéditions devient un jeu d’enfant grâce aux intégrations intelligentes qui automatisent le processus, depuis l’impression des étiquettes jusqu’à la mise à jour des statuts de commande. Une logistique simplifiée pour vous et une satisfaction garantie pour vos clients.
  
• Marketing : Avec un éventail d’outils marketing intégrés, WiziShop vous aide à attirer de nouveaux clients tout en fidélisant les existants. Que ce soit à travers le référencement naturel (SEO), les campagnes de courriel, ou les réseaux sociaux, vous disposez de tout ce qu’il faut pour booster votre visibilité et vos ventes.
  
• Paiement : La plateforme supporte une large gamme de solutions de paiement sécurisées, facilitant les transactions pour vos clients tout en assurant la sécurité de leurs données. Flexibles et personnalisables, ces options répondent aux besoins variés de votre clientèle.
  
• Support client : WiziShop ne lésine pas sur l’assistance avec un service client réactif et compétent, prêt à vous accompagner dans la résolution de vos problèmes et à répondre à vos questions, assurant ainsi une expérience utilisateur optimale.

Création d’un site de commerce en ligne

Lancer votre boutique en ligne avec WiziShop signifie mettre en place un site e-commerce performant et bien référencé en seulement quelques heures.

Voici comment cela se déroule, étape par étape :

Choix du Modèle :

Commencez par sélectionner parmi huit modèles modifiables. La flexibilité est au rendez-vous : changez de modèle quand vous le souhaitez sans perdre le contenu déjà créé.

Les designs tendent vers le minimalisme, offrant une base propre mais avec une variété limitée.

Personnalisation Facile :

Utilisez l’éditeur en direct de WiziShop pour apporter des modifications directes à votre site.

Bien que l’absence d’un éditeur par glisser-déposer puisse sembler restrictive par rapport à d’autres plateformes.

Vous disposez néanmoins d’une gamme d’options de personnalisation pour chaque thème, y compris le choix de votre logo et de votre palette de couleurs.

Édition des Polices :

Les options de personnalisation des polices sont simples, offrant un choix parmi un nombre limité de polices et de tailles.

WiziBlocks pour Plus de Dynamisme :

Ajoutez des blocs de contenu variés comme des galeries d’images, des vidéos en arrière-plan, et plus, pour enrichir votre site.

Personnalisation Avancée :

Pour ceux à l’aise avec le codage, l’édition libre du HTML et du CSS est disponible, permettant une personnalisation poussée de l’apparence de votre boutique.

Conception Responsive :

Tous les designs sont adaptatifs et mobile-friendly, assurant une expérience utilisateur optimale sur tous les appareils et conformité avec les réglementations actuelles, comme le GDPR.

Options de Paiement et de Livraison :

Offrez une variété de méthodes de paiement et de livraison à vos clients, incluant PayPal, Stripe, Amazon Pay, et plus.

Gestion des Commandes :

Automatisez les notifications de livraison, gérez les commandes en masse et bénéficiez d’analyses détaillées pour suivre les performances de votre site, de la popularité des produits aux habitudes de dépense des clients.

Référencement Naturel (SEO)

Le SEO peut sembler intimidant, surtout si vous débutez dans l’e-commerce. La bonne nouvelle ?

Avec WiziShop, vous n’avez pas besoin d’être un expert en référencement pour optimiser efficacement votre site.

C’est comme avoir un guide SEO à vos côtés, vous montrant le chemin sans le jargon compliqué.

Les modèles de WiziShop sont taillés sur mesure pour le SEO. Ils viennent équipés de tout le nécessaire pour booster votre visibilité en ligne :

• Sitemaps et pagination facilitent la navigation des utilisateurs et des moteurs de recherche à travers votre site, rendant chaque page plus accessible.
  
• La mise en cache accélère le chargement de vos pages, une composante clé non seulement pour le SEO mais aussi pour améliorer l’expérience utilisateur.
  
• Les redirections automatiques aident à maintenir une structure de site propre, redirigeant les visiteurs de pages obsolètes vers du contenu pertinent.
  
• Les certificats de sécurité SSL assurent à vos visiteurs un environnement sécurisé, un must-have pour la confiance des utilisateurs et un critère de ranking pour Google.
  
• Le balisage spécifique pour les moteurs de recherche améliore la compréhension de votre contenu par les moteurs, boostant ainsi votre positionnement.
  
• La surveillance des erreurs 404 et 301 vous permet de repérer et de corriger rapidement les liens cassés ou les redirections, maintenant ainsi l’intégrité de votre site.

Marketing

WiziShop simplifie l’optimisation de votre entonnoir de vente, en adaptant chaque étape aux comportements de vos clients.

À l’étape du paiement, par exemple, vous pouvez augmenter vos conversions en suggérant des produits complémentaires, en offrant des promotions ou en incitant à l’achat additionnel.

Les offres limitées dans le temps, les réductions et les ventes flash, activées par le niveau de stock, sont juste quelques astuces parmi d’autres pour stimuler les ventes.

C’est clair, avec WiziShop, les possibilités pour booster votre stratégie marketing sont vastes.

Voici quelques fonctionnalités marketing offertes par WiziShop :

• Création de codes promo pour encourager les achats.
• Mise en place de programmes de fidélité pour récompenser vos clients réguliers.
• Envoi d’emails pour informer vos clients des nouveautés et offres spéciales.
• Utilisation de bannières et widgets pour la vente incitative sur votre site.
• Lancement de campagnes d’emailing segmentées, ciblant différents groupes de clients pour une communication plus personnalisée.

E-mail et Sms Marketing

Avec WiziShop, simplifiez et personnalisez votre communication par email et SMS, tout en gardant un œil attentif sur la performance de vos campagnes.

C’est simple :

Automatisation des Emails :

Configurez des emails automatiques pour :

• Relancer les paniers abandonnés
• Rappeler les paiements en attente
• Envoyer des newsletters régulières

Segmentation de l’Audience :

Envoyez le bon message à la bonne personne en segmentant votre liste selon :

• Le nombre de commandes confirmées
• Les produits achetés
• La date du dernier achat ou de la dernière inscription
• Le montant total dépensé
• Données démographiques (âge, sexe, pays, code postal, nom, entreprise)
• Les points de fidélité

Vous pouvez affiner votre ciblage en combinant plusieurs critères et ajuster manuellement les segments selon vos besoins.

Modèles Personnalisables :

Accédez à une vaste sélection de modèles d’emails professionnels et personnalisables pour créer des messages qui captent l’attention.

Statistiques Détaillées :

Mesurez l’efficacité de vos campagnes avec des statistiques clés :

• Nombre d’emails envoyés
• Taux d’ouverture
• Taux de clics
• Ventes réalisées
• Emails bloqués ou marqués comme spam

Coûts :

L’utilisation de la fonctionnalité d’envoi d’emails est soumise à des frais supplémentaires, vous permettant d’adapter votre budget à vos besoins de communication.

Les options vont de quelques euros pour un petit lot d’emails à des tarifs pour des volumes plus importants, jusqu’à 1 000 000 d’emails.

CMS

WiziShop vous offre un système de gestion de contenu (CMS) facile à utiliser, parfait pour ceux qui souhaitent ajouter une dimension de contenu à leur boutique en ligne.

Voici comment vous pouvez tirer parti de cette fonctionnalité :

• Création de Blog :
  
  Lancez votre propre espace de blog directement sur votre site e-commerce. Cela inclut la possibilité de créer des catégories d’articles, d’optimiser votre contenu pour des mots-clés spécifiques, y compris les méta descriptions, et d’attribuer un auteur à chaque publication.
  
• Personnalisation & Planification :
  
  • URLs personnalisables pour vos articles de blog, vous permettant d’optimiser davantage pour le SEO.
    
  • Planification de publications pour maintenir une régularité dans vos mises à jour sans avoir besoin d’être connecté en permanence.
    
  • Boutons de partage sur les réseaux sociaux sur vos articles et pages, encourageant les visiteurs à diffuser votre contenu.
    
• Gestion des Commentaires : Activez ou désactivez les commentaires sur vos articles de blog selon votre préférence, et répondez-y pour engager votre audience.

Il est vrai que, comparé à WordPress, les capacités de blogage de WiziShop peuvent sembler plus simples, surtout en ce qui concerne la personnalisation de la mise en page de votre blog.

Néanmoins, l’intégration directe de ces fonctions de blogging dans votre plateforme e-commerce offre une commodité et une cohérence inestimables.

Pour le marketing de contenu et l’optimisation SEO, le tout sans quitter l’écosystème WiziShop.

Cette intégration CMS simplifie la gestion de contenu pour les e-commerçants, en offrant une solution pratique pour enrichir l’expérience utilisateur.

Améliorer le référencement et encourager l’engagement communautaire, même si les options de personnalisation et de design sont plus limitées par rapport à des solutions spécialisées dans le blogging.

Annonces et analyses

Lancer des campagnes publicitaires sur des plateformes comme Google, Facebook et Instagram depuis votre tableau de bord WiziShop simplifie grandement la gestion de votre présence en ligne.

Vous avez également accès à des statistiques détaillées pour suivre l’efficacité de ces campagnes, incluant :

• Les ventes générées
• Le nombre de commandes passées
• Les produits les plus performants
• Le trafic visiteurs
• …et bien d’autres indicateurs clés.

Intégrations WiziShop

WiziShop est conçu pour vous offrir presque tout ce dont vous avez besoin pour démarrer et gérer votre boutique en ligne depuis une interface unifiée.

Avec des fonctionnalités comme le traitement par lots, des automatismes déjà configurés et un système de gestion de contenu efficace, la plateforme vise à simplifier autant que possible la gestion de votre activité.

Cependant, si vous ressentez le besoin d’étendre les fonctionnalités de votre boutique au-delà de ce qui est disponible de manière native sur WiziShop, il est important de noter que les options peuvent être restreintes.

Bien que l’accès à l’API de WiziShop vous permette de développer vos propres intégrations, cela nécessitera des compétences en programmation et pourrait être complexe à mettre en œuvre.

Avis WiziShop : Expédition et paiements

Dans le domaine de l’e-commerce, les processus d’expédition et les méthodes de paiement jouent un rôle crucial pour assurer une expérience client fluide et satisfaisante.

WiziShop l’a bien compris et propose des solutions intégrées pour simplifier ces aspects essentiels de votre boutique en ligne.

Gestion des Expéditions :

Avec WiziShop, prendre en main la logistique de votre boutique est direct et pratique.

Depuis le tableau de bord de WiziShop, vous avez la capacité de :

• Configurer facilement la création d’étiquettes d’expédition,
• Organiser les points d’enlèvement pour vos produits,
• Automatiser le suivi des commandes pour tenir vos clients informés à chaque étape.

Ces fonctionnalités visent à rendre la gestion des expéditions moins chronophage et plus efficace, vous permettant de vous concentrer sur d’autres aspects de votre activité.

Calcul des Frais d’Expédition :

WiziShop vous aide également à calculer avec précision les frais d’expédition, s’assurant que vos clients ne sont pas surpris par des coûts inattendus et que votre boutique reste compétitive en proposant des tarifs justes et transparents.

Options de Paiement Variées :

L’adaptabilité est essentielle pour répondre aux préférences diverses de vos clients en matière de paiement.

WiziShop offre une gamme impressionnante de 30 méthodes de paiement, vous donnant la flexibilité de :

• Définir vos propres conditions de paiement adaptées à votre clientèle,
• Proposer le paiement en plusieurs fois pour faciliter les achats plus importants,
• Accepter des paiements traditionnels par chèque ou virement bancaire, répondant ainsi aux besoins de tous les clients.

Avis sur le support client Wizishop

Le soutien offert aux clients ne se limite pas à l’essentiel. Voici un aperçu rapide des ressources disponibles :

• Page de Ressources : Accès à un eBook sur le SEO, des tutoriels vidéo, et un blog pour bien démarrer.
  
• Tutoriels Vidéo : Instructions claires sur l’utilisation de WiziShop et conseils pour développer votre boutique.
  
• Webinaires sur YouTube : Sessions détaillées sur les fonctionnalités de WiziShop (principalement en français).

Malgré une offre riche, la profondeur de certains contenus peut parfois laisser à désirer, et l’accent francophone limite l’accès pour les non-francophones.

Accompagnement Personnalisé :

• Coaching d’Affaires : Chaque client bénéficie d’un accompagnement personnalisé pour le développement de son entreprise.
  
• Support 24/7 : Une assistance est disponible à tout moment via chat en direct.

Avis Final sur Wizishop

WiziShop se distingue comme une solution de choix pour les PME désireuses de se lancer ou d’élargir leur présence dans le monde du commerce électronique.

Son caractère complet et sa capacité à s’adapter aux besoins évolutifs des entreprises en font une plateforme polyvalente et attrayante.

Avec WiziShop, les entrepreneurs obtiennent une panoplie d’outils essentiels — depuis les fonctionnalités de marketing jusqu’à la gestion des expéditions, sans oublier les automatisations pratiques.

Son interface conviviale, couplée à un programme de formation approfondi, assure une prise en main rapide, même pour ceux qui découvrent l’e-commerce.

Si vous envisagez de choisir WiziShop pour votre activité en ligne, cette plateforme mérite sans doute votre attention pour ses nombreuses qualités.

Elle pourrait bien être le partenaire idéal pour démarrer et développer votre projet e-commerce.