LOOX : Meilleure Application d’Avis Client Shopify en 2024 ?

Loox Avis Shopify, Fonctionalités, prix, Avantages et les vrais inconvénients !

Vous cherchez à renforcer la confiance de vos clients et à les guider dans leur décision d’achat ? Les avis clients sont un puissant outil de preuve sociale qui peut influencer positivement le processus de décision.

C’est là qu’intervient Loox, une application qui vous permet de collecter des avis clients authentiques sous forme de photos et de vidéos, et de les afficher de manière attrayante sur votre boutique en ligne Shopify.

Avec Loox, vous pouvez recueillir des témoignages sincères directement auprès de vos clients satisfaits.

Grâce à un widget dédié, vous pouvez présenter ces avis de différentes manières : carrousels d’avis sur les pages produits, fenêtres contextuelles et barres latérales d’avis.

De nombreux commerçants apprécient la façon dont Loox renforce la crédibilité de leur boutique et améliore leur taux de conversion.

Cependant, il est important de noter que l’intégration de Loox avec d’autres applications peut parfois affecter l’apparence des avis.

De plus, Loox offre la possibilité de proposer une réduction en échange d’un avis avec photo, une stratégie visant à encourager les clients à partager des témoignages visuels.

Les forfaits Loox commencent à partir de 9,99 $ par mois avec différentes options adaptées à vos besoins.

Les fonctionnalités avancées, telles que les avis vidéo et les carrousels en page d’accueil, sont disponibles à partir des forfaits supérieurs. Pour chaque plan, vous pouvez également ajouter la fonction Loox Referrals pour un coût supplémentaire de 5 $.

Vous vous demandez peut-être :

• Comment Loox peut-il m’aider à augmenter mes ventes ?
• Quelles sont les principales fonctionnalités de Loox ?
• Comment puis-je intégrer Loox à ma boutique en ligne ?
• Quel forfait Loox est le plus adapté à mes besoins ?

Ne vous inquiétez pas, nous allons répondre à toutes ces questions et plus encore dans cet article détaillé sur Loox.

Qu’est-ce que Loox ?

Loox est une application Shopify très appréciée pour afficher des avis clients et des photos de produits.

Elle vous permet de personnaliser les widgets d’avis, d’importer des commentaires depuis des sources populaires et de vous intégrer à Google Shopping. Tout cela à partir de seulement 9,99 $ par mois.

Avec Loox, vous pouvez mettre en avant des expériences utilisateurs authentiques grâce à la fonction d’évaluation des produits.

Cela renforce la confiance des visiteurs et encourage les achats. Mais ce n’est pas tout ! Loox propose aussi un programme de parrainage client pour inciter vos clients satisfaits à recommander votre marque.

Les intégrations transparentes de Loox assurent une compatibilité optimale avec les outils de commerce électronique les plus répandus.

Ainsi, la mise en place est simplifiée. En fournissant de véritables exemples de preuve sociale, Loox vous aide à vous démarquer dans le monde du e-commerce.

Que vous soyez une petite boutique en ligne ou un grand détaillant, c’est un outil précieux pour exploiter la puissance des témoignages clients.

Il vous aide à établir la confiance, à augmenter vos conversions et à développer votre activité.

Tarifs Loox

Loox propose différents forfaits adaptés à vos besoins et à votre budget. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande marque, vous trouverez certainement une offre qui vous convient.

Les prix Loox débutent à seulement 9,99 $ par utilisateur et par mois, avec un modèle d’abonnement flexible.

De plus, vous pouvez bénéficier d’un essai gratuit pour tester l’application sans engagement.

DÉBUTANT (9,99 $/mois)

Lancez votre boutique et commencez à établir la confiance avec les bases :

• E-mails mensuels de demande d’évaluation
• Offre de remises pour les évaluations avec photos
• Référencement en ligne
• Widgets et opt-ins
• Intégrations
• Prise en charge Multilingue

SCALE (34,99 $/mois)

Développez votre marque et générez plus de ventes grâce au marketing de preuve sociale :

• Revues vidéos
• Toutes les fonctionnalités du forfait Débutant
• Personnalisation complète et image de marque
• Toutes les intégrations
• Onglet Facebook
• Google Shopping
• Supprimer la marque Loox

ILLIMITÉ (à partir de 299,99 $/mois)

Propulsez votre entreprise à croissance rapide avec toutes les fonctionnalités :

• Toutes les fonctionnalités du forfait Scale (Échelle)
• Références illimitées
• Ventes incitatives illimitées
• Assistance prioritaire

En choisissant le forfait qui correspond le mieux à votre activité, vous pourrez tirer pleinement parti de Loox pour renforcer la confiance de vos clients et stimuler vos ventes.

N’hésitez pas à contacter le service client pour discuter de vos besoins spécifiques et trouver la solution idéale pour votre entreprise.

Avantages et Inconvénients Loox

Avantages de Loox

Loox offre de nombreux avantages pour les entreprises souhaitant améliorer leur présence en ligne et renforcer la confiance des clients :

• Collecte et publication automatiques des avis, vous faisant gagner un temps précieux
• Envoi d’e-mails de demande d’avis personnalisés pour encourager les clients à partager leur expérience
• Génération de remises en échange d’un avis, incitant davantage de clients à laisser un commentaire
• Importation des avis d’AliExpress, élargissant votre base de témoignages
• Affichage flexible des avis sur votre site (étoiles, widget dans la barre latérale, carrousel sur la page d’accueil)
• Possibilité d’utiliser Loox dans le cadre d’un programme de parrainage
• Intégration avec des plateformes populaires telles que Google Shopping, Twitter et Facebook (à partir du plan Scale)

Inconvénients de Loox

Bien que Loox offre de nombreux avantages, il convient de noter quelques inconvénients :

• Absence de version gratuite, ce qui peut être un frein pour les petites entreprises avec un budget limité
• Remises proposées uniquement aux clients ayant soumis une photo ou une vidéo avec leur évaluation, limitant le nombre de personnes éligibles à cette incitation
• Prix potentiellement élevé selon les fonctionnalités dont vous avez besoin

Malgré ces inconvénients, pour de nombreuses entreprises, les avantages l’emportent sur les aspects négatifs.

En utilisant cette application, vous pouvez renforcer votre crédibilité, améliorer votre visibilité en ligne et, en fin de compte, augmenter vos ventes.

Comment fonctionne Loox ?

Loox est un logiciel conçu pour aider les propriétaires de boutiques Shopify à générer plus de trafic et d’avis sur leurs produits.

Son fonctionnement est simple : collecte des avis photographiques en envoyant des e-mails automatiques aux clients après leur achat, leur offrant des réductions en échange de la soumission d’un avis.

L’objectif principal de Loox est de construire une relation de confiance entre une boutique en ligne et ses clients en créant une preuve sociale solide qui démontre la qualité des produits proposés.

Cela permet de générer plus de visiteurs dans la boutique, qui peuvent ensuite être convertis en futurs clients.

Loox offre également la possibilité de créer une page dédiée aux avis des clients, appelée “page des clients satisfaits”, où les nouveaux visiteurs peuvent consulter les commentaires laissés par d’autres acheteurs.

De plus, vous pourrez partager les avis des internautes sur les plateformes de médias sociaux, renforçant ainsi l’honnêteté et la confiance des clients envers la boutique.

Il est important de noter que Loox n’offre pas la possibilité d’éditer ou de traduire les commentaires une fois qu’ils ont été importés dans la boutique, garantissant ainsi l’authenticité des avis et la crédibilité de la boutique en ligne.

Détails des fonctionnalités de Loox

La diversité des fonctionnalités de chaque type d’abonnement rend Loox fiable et conviviale.

Les fonctionnalités de Loox aident votre entreprise à se développer organiquement, à créer une approche différente avec vos clients, à renforcer votre crédibilité et à augmenter votre trafic.

Collecte automatique d’avis

Loox envoie automatiquement des demandes par e-mail ou des rappels pour encourager les clients à laisser une photo d’évaluation.

En échange d’un avis photographique, Loox offre aux clients des codes de réduction. Cette fonctionnalité permet de collecter des avis d’anciens clients pendant une période pouvant aller jusqu’à 3 mois.

Améliorer la fidélisation

Loox prend soin de vos clients, les transforme en ambassadeurs de votre marque et, grâce à leurs commentaires, vous apporte de nouveaux clients.

De plus, vous pouvez récompenser vos clients avec des points de fidélité grâce aux intégrations Smile.io et LoyaltyLion.

Affichez les avis et augmentez les conversions

Loox dispose d’une interface conviviale conçue pour renforcer votre crédibilité.

Vous pouvez créer une page dédiée aux clients satisfaits, afficher un pop-up lorsqu’un client effectue une recherche sur votre page, ainsi qu’une barre latérale.

Vous pouvez également créer de magnifiques galeries pour afficher les avis des clients et les étoiles d’évaluation ou un widget carrousel sur votre page d’accueil.

Augmentez le trafic vers votre boutique

Vous pouvez partager les avis sur toutes les plateformes de médias sociaux, ce qui augmentera le trafic vers votre site web et convertira certains visiteurs en nouveaux clients.

Loox est intégré à Google Shopping et à Facebook, ce qui permet d’augmenter le nombre de visiteurs et de clients potentiels.

Connectez-vous avec vos clients

Disponible en plusieurs langues, vous permettant de communiquer avec vos clients dans leur langue.

Vous pouvez répondre aux avis de vos clients, publiquement ou en privé, et personnaliser le formulaire d’évaluation en fonction de votre marque et de vos produits.

Intégration Loox

Conçu pour Shopify

Le widget d’avis s’intègre entièrement à votre boutique et fonctionne avec n’importe quel thème. L’application est adaptée aux mobiles, 100 % réactive et facilement personnalisable sans codage.

Google Shopping

L’intégration des avis et de Google Shopping permet à chaque avis de boutique d’apparaître directement dans les annonces Google Shopping.

Cette option n’est disponible que pour le plan Scale et nécessite un compte Google Merchant Center lié à un compte Google Ads.

Facebook

Cette fonctionnalité remarquable, récemment lancée, aide les commerçants à partager des avis photographiques sur leur page professionnelle Facebook.

Elle est disponible pour tous les commerçants ayant au moins un Plan Pro actif. L’intégration de Loox avec Facebook est simple :

Il suffit de connecter votre compte Facebook à Loox à partir de l’onglet “Intégration” dans votre administration pour activer cette fonctionnalité.

Conclusion Avis Loox

En résumé, Loox est un outil de marketing puissant qui aide à stimuler votre entreprise, en particulier les boutiques en ligne, même si vous êtes nouveau dans le domaine.

Les avis de clients réels sur vos produits sont essentiels pour vos ventes, car les gens ont tendance à faire confiance à ceux qui leur ressemblent plutôt qu’à une campagne de marketing ou à des photos de produits.

Il est donc crucial d’intégrer un outil comme Loox dans votre stratégie marketing. Cet outil peut recueillir des avis et rappeler aux clients de laisser des commentaires visuels sur leurs expériences.

Les avis fonctionnent comme un filtre pour les clients : en fonction de l’évaluation et du degré de satisfaction, vos ventes seront meilleures.

Les clients feront confiance à votre marque et la recommanderont à d’autres.

Les avis génèrent plus de transparence pour les clients, ce qui rend votre entreprise digne de confiance.

En utilisant cet outil, vous pouvez non seulement améliorer vos ventes, mais aussi établir une relation solide avec vos clients et renforcer la crédibilité de votre marque en ligne.