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Vous souhaitez créer une boutique en ligne mais hésitez entre Shopify et WordPress ? Ces deux solutions dominent le marché de l’e-commerce, chacune avec ses forces et ses spécificités.
D’un côté, Shopify s’est imposé comme la référence des plateformes e-commerce, de l’autre, WordPress équipe aujourd’hui près de 40% des sites web.
Shopify excelle dans le commerce en ligne avec une solution spécialisée et clé en main, se positionnant aux côtés des géants comme Amazon et eBay.
WordPress, quant à lui, offre une flexibilité incomparable grâce à sa nature open-source, permettant une personnalisation quasi illimitée de votre boutique.
Bien que Shopify se démarque par ses fonctionnalités e-commerce intégrées et son efficacité, le choix entre ces deux plateformes dépendra de vos besoins spécifiques et de vos compétences techniques.
Dans cet article, nous analyserons en détail leurs forces et leurs limites pour vous aider à faire le meilleur choix.
Shopify vs WordPress : L’essentiel à savoir
Shopify : Une solution e-commerce complète
Shopify propose une plateforme tout-en-un intégrant l’essentiel pour votre commerce en ligne : création de boutique, hébergement et nom de domaine.
La plateforme se démarque par son système de point de vente (POS) qui permet de gérer aussi bien les ventes en ligne qu’en magasin.
Cette synchronisation automatique des stocks et des commandes simplifie considérablement la gestion quotidienne de votre activité.
WordPress : Un système flexible et polyvalent
WordPress, système de gestion de contenu le plus utilisé au monde, offre une approche différente.
Sa force réside dans sa modularité : vous ajoutez les fonctionnalités dont vous avez besoin via des plugins ou du code personnalisé.
Cette flexibilité permet de créer des parcours d’achat uniques et d’adapter précisément votre site à vos besoins.
À qui s’adresse chaque plateforme ?
Shopify est idéal si vous cherchez à lancer rapidement votre activité en ligne sans expertise technique particulière.
Ses outils intégrés et son interface intuitive permettent de se concentrer sur le développement commercial plutôt que sur les aspects techniques.
WordPress convient davantage aux projets nécessitant une personnalisation poussée.
Si votre vision dépasse le simple e-commerce et que vous souhaitez créer une expérience web unique, sa flexibilité vous permettra d’atteindre vos objectifs, moyennant un investissement plus important en temps et en apprentissage.
Comparaison entre Shopify et WordPress
Pour choisir la meilleure plateforme pour votre entreprise, examinons leurs caractéristiques essentielles. Cette comparaison détaillée vous aidera à évaluer chaque solution selon vos besoins spécifiques.
| Caractéristiques | Shopify | WordPress |
|---|---|---|
| Prix de départ | 27€/mois (facturation annuelle) | 45€/mois (facturation annuelle) |
| Frais de carte de crédit (en ligne) | 1,5% + 0,25€ | 2,9% + 0,30€ |
| Frais en personne | 2,7% | 2,6% + 0,10€ |
| Produits | Illimités | Illimités |
| Stockage | Illimité | Jusqu’à 50GB |
| Intégrations | 8 000+ | 820 (extensions WooCommerce) |
| Support client | Support 24/7 par email et chat, centre d’aide, forum communautaire | Support 24/7 par email et chat, centre d’aide, forum communautaire |
Frais de transaction
Les frais de transaction varient selon la plateforme et le type de paiement :
Shopify :
- En ligne : à partir de 1,5% + 0,25€ (plan Basic)
- En personne : 2,7%
- Plus avantageux pour les transactions inférieures à 100€
- Les taux diminuent avec les forfaits supérieurs
WordPress (WooCommerce) :
- En ligne : 2,9% + 0,30€
- En personne : 2,6% + 0,10€
- Plus économique pour les produits à prix élevé
Gestion des produits et stockage
Shopify :
- Nombre de produits illimité
- Stockage et bande passante illimités
- Taille maximale par fichier : 20 Mo
- Fonction de désactivation du suivi d’inventaire pour les produits numériques
- Parfait pour les boutiques avec beaucoup d’images et de fichiers
WordPress :
- Nombre de produits illimité
- Stockage limité à 50 Go de base
- Extension possible jusqu’à 200 Go (par tranches de 50 Go ou 100 Go)
- À considérer pour les boutiques avec beaucoup de fichiers et de documentation
Intégrations et Assistance
Shopify propose plus de 8 000 applications accessibles directement depuis sa boutique intégrée.
Ces extensions couvrent l’ensemble des besoins e-commerce :
- Intégrations marketplaces et réseaux sociaux
- Gestion des abonnements
- Personnalisation du design
- Outils marketing et analytics
WordPress combine 820 extensions WooCommerce dédiées à l’e-commerce et plus de 60 000 plugins WordPress généraux.
Cette richesse offre une grande flexibilité, mais demande une sélection attentive pour créer un environnement e-commerce efficace.
Support client
Les deux plateformes fournissent un support client 24/7 via chat et email, accompagné d’un centre d’aide complet. Shopify inclut ces services dans tous ses forfaits.
WordPress, quant à lui, propose le support email dès le plan Starter et ajoute le chat en direct à partir du plan Explorer.
Tarification
Shopify structure ses tarifs en trois plans principaux : Basic à 27€/mois, Shopify à 79€/mois et Advanced à 289€/mois (facturation annuelle).
Chaque forfait inclut les fonctionnalités essentielles pour gérer une boutique en ligne professionnelle.
WordPress propose des plans de gratuit à 45€/mois en facturation annuelle.
Pour un e-commerce performant, le plan Entrepreneur (70€/mois) est recommandé. Le plan Creator (40€/mois) peut suffire avec l’ajout de plugins spécifiques, tandis que les plans Explorer (18€) et Starter (9€) restent trop limités pour une activité e-commerce sérieuse.
Fonctionnalités de vente : Shopify vs WordPress
Shopify : une solution e-commerce native
Shopify se distingue par son approche intégrée du commerce électronique. Les outils de vente et de paiement sont inclus dès le départ, sans installation supplémentaire.
La plateforme guide les utilisateurs étape par étape, en commençant par l’ajout des produits avant même la personnalisation du site.
Les fonctionnalités principales de Shopify incluent :
- Récupération automatique des paniers abandonnés avec emails de relance
- Système de codes promotionnels pour le marketing
- Vente multicanale (TikTok, Amazon, réseaux sociaux)
- Gestion avancée des produits avec jusqu’à 2 000 variantes possibles
WordPress avec WooCommerce : flexibilité et personnalisation
WordPress nécessite l’installation de plugins e-commerce comme WooCommerce. Bien que très performant, WooCommerce n’est qu’une extension parmi d’autres de l’écosystème WordPress.
Ses fonctionnalités essentielles comprennent :
- Gestion illimitée des produits (physiques et numériques)
- Intégration native du blog
- Système complet d’avis et évaluations
- Options avancées de filtrage et tri des produits
D’autres alternatives comme Ecwid existent, avec une installation gratuite, mais nécessitent des outils complémentaires pour une gestion complète de boutique.
Notre verdict : Shopify remporte la bataille des fonctionnalités
Shopify se démarque par sa facilité d’utilisation et son approche tout-en-un, particulièrement adaptée aux débutants.
Bien que WooCommerce offre des fonctionnalités complètes, l’absence d’outils natifs dans WordPress peut représenter un défi pour les nouveaux e-commerçants.
Comparaison des écosystèmes d’applications
Applications Shopify : qualité et sécurité
Shopify propose un catalogue de 8 000 applications soigneusement sélectionnées. Chaque application subit plus de 100 tests avant d’être approuvée, garantissant sécurité et performance.
L’écosystème couvre tous les besoins e-commerce :
- Intégrations marketplaces (Amazon, eBay)
- Fonctionnalités de vente avancées
- Outils d’évaluation produits
- Solutions marketing
Tarification : les applications Shopify ont un coût médian de 20$ par mois, avec un excellent rapport qualité-prix.
Plugins WordPress : quantité et flexibilité
WordPress offre un choix plus vaste avec près de 60 000 plugins. Cette diversité inclut :
- Solutions e-commerce complètes
- Outils marketing (Mailchimp)
- Solutions logistiques (DHL)
- Possibilité d’intégrer Shopify via plugin
La tarification varie considérablement :
- Abonnements mensuels : 5 à 150$
- Paiements uniques : 50 à 500$
- Nombreuses options gratuites
Notre verdict : Shopify privilégie la qualité
Bien que WordPress offre plus de choix, Shopify se distingue par la qualité et la sécurité de ses applications.
Le contrôle rigoureux des applications Shopify protège contre les risques de sécurité, contrairement à WordPress où certains plugins gratuits peuvent présenter des vulnérabilités.
L’intégration plus simple et la fiabilité des applications Shopify en font un choix plus sûr pour les e-commerçants.
SEO et Marketing : Shopify vs WordPress
Outils marketing de Shopify
Shopify intègre nativement des fonctionnalités marketing essentielles. La plateforme propose Shopify Email pour vos campagnes, des formulaires de collecte de données clients, et une intégration poussée avec les réseaux sociaux.
Tous ces outils sont accessibles depuis un tableau de bord unique, simplifiant la gestion de votre stratégie marketing.
Écosystème marketing WordPress
WordPress s’appuie sur un système de plugins pour les fonctionnalités marketing.
Bien que nécessitant une installation manuelle, ces outils offrent des solutions complètes :
- HubSpot : gestion avancée de la relation client
- Mailchimp : campagnes email marketing sophistiquées
- Google Ads & Listings : création et gestion de campagnes publicitaires
- Pretty Links : outils d’affiliation performants
Capacités SEO et optimisation
Le référencement est crucial pour attirer des visiteurs vers votre boutique. Les deux plateformes excellent différemment dans ce domaine.
WordPress se distingue par :
- Un contrôle technique complet grâce à sa nature open-source
- La possibilité d’optimiser la vitesse du site
- Une gestion fine des paramètres de sécurité
- Le plugin Yoast SEO (version gratuite ou premium à 69$/mois)
Shopify propose des outils SEO essentiels et intuitifs :
- Personnalisation des méta-titres et descriptions
- Gestion simplifiée des URLs
- Optimisation des images avec textes alternatifs
- Guides pratiques intégrés pour l’optimisation
Notre verdict
La bataille est serrée entre l’approche intégrée de Shopify et la flexibilité de WordPress. Shopify excelle par sa facilité d’utilisation et ses outils natifs, tandis que WordPress offre plus de contrôle technique pour les utilisateurs avancés.
Le choix dépendra de votre expertise et de vos besoins spécifiques en marketing et SEO.
Un point important à noter : si Shopify propose un tableau de bord marketing complet, son suivi SEO nécessite des applications supplémentaires pour une analyse approfondie.
Thèmes et Templates : Comparaison Shopify vs WordPress
L’offre de Shopify
Shopify propose une sélection soigneusement curatée de thèmes e-commerce. La plateforme offre 12 thèmes gratuits et plus de 60 thèmes premium, disponibles à partir de 140$.
Un point fort majeur : tous ces thèmes sont optimisés pour mobile, un atout crucial sachant que plus de 60% du trafic web provient des appareils mobiles.
Chaque thème bénéficie d’une garantie de compatibilité avec la plateforme, assurant une expérience utilisateur stable.
La bibliothèque WordPress
WordPress se distingue par l’étendue de son offre avec plus de 11 000 thèmes, dont 1 000 spécialement conçus pour l’e-commerce.
La plateforme enrichit continuellement son offre, notamment avec l’introduction des “Patterns” dans la version 6.3, permettant d’utiliser des blocs préfabriqués synchronisables sur toutes les pages.
Points importants à considérer pour WordPress :
- Grande variété de thèmes gratuits et premium
- Qualité variable selon les sources
- Certains thèmes non optimisés pour mobile
- Risques de compatibilité avec les thèmes tiers lors des mises à jour
Notre analyse
WordPress remporte cette catégorie grâce à sa diversité et son grand nombre d’options gratuites. Cependant, Shopify compense son choix limité par des thèmes professionnels, tous optimisés mobile et garantis compatibles.
Votre choix dépendra principalement de votre budget et de vos besoins en personnalisation.
Avis des clients et réputation
Les retours clients sur Shopify et WordPress sont contrastés selon les plateformes d’évaluation.
Sur Trustpilot, les notes sont relativement basses : Shopify obtient 1,6 étoiles, principalement en raison de problèmes de facturation et de support client, tandis que WordPress atteint 2,1 étoiles, avec des critiques concernant la gestion des comptes utilisateurs.
En revanche, sur G2, les deux plateformes reçoivent une note identique de 4,4 étoiles. Les utilisateurs de Shopify apprécient particulièrement son interface intuitive et la qualité de ses templates.
Pour WordPress, les commentaires positifs soulignent sa flexibilité et sa capacité à créer des sites responsive, parfaitement adaptés aux mobiles.
Alternatives disponibles
Bien que Shopify et WordPress (via WooCommerce) dominent le marché de l’e-commerce, d’autres solutions pourraient mieux correspondre à vos besoins.
| Plateforme | Nombre de produits | Frais de transaction | Stockage | Prix mensuel |
|---|---|---|---|---|
| Wix | 50 000 | 2,9% + 0,30$ | 50 GB | 27$ |
| Square | Illimité | 2,9% + 0,30$ | Illimité | Gratuit |
| Squarespace | Illimité | 2,9% + 0,30$ | Illimité | 23$ |
Conclusion Shopify vs WordPress
Les deux plateformes excellent dans la création de boutiques en ligne performantes, mais avec des approches différentes. Voici un guide pour vous aider à faire le bon choix selon votre profil.
Shopify est fait pour vous si :
- Vous cherchez un lancement rapide et efficace
- Vous préférez une solution tout-en-un sans complications techniques
- Vous n’avez pas d’expertise particulière en développement web
WordPress vous conviendra mieux si :
- Vous souhaitez une personnalisation poussée de votre boutique
- Vous possédez des compétences techniques ou les ressources pour les acquérir
- Vous gérez une importante bibliothèque de contenus
Questions fréquentes
Que choisir entre Shopify et WordPress ?
Le choix dépend de vos priorités. Shopify propose trois plans principaux : Basic à 27€/mois, Shopify à 79€/mois et Advanced à 289€/mois (facturation annuelle).
WordPress offre plus de flexibilité dans les coûts mais demande plus d’investissement technique.
Quelle plateforme est la plus performante en SEO ?
Les deux plateformes proposent de solides fonctionnalités SEO. Shopify inclut les essentiels, mais WordPress permet une optimisation plus approfondie grâce à ses plugins spécialisés, notamment pour la gestion des métadonnées et la structure HTML.
Peut-on combiner WordPress et Shopify ?
Oui, via le plugin Shopify pour WordPress (5$ mensuel). Cette solution convient particulièrement aux sites focalisés sur le contenu avec des besoins de vente limités. Pour une boutique complète, privilégiez soit Shopify, soit WordPress avec WooCommerce.
Rosie Greaves
Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle qui se spécialise dans tout ce qui concerne le marketing numérique, le B2B et le style de vie. Elle a plus de trois ans d’expérience dans la création de contenu de haute qualité. Pour en savoir plus, consultez son site Blog de Rosie.