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Le choix d’un site de commerce en ligne peut transformer votre entreprise et ouvrir de nouvelles perspectives de croissance.

Au-delà de la simple vente de produits, cette solution vous permet de gérer vos rendez-vous, de mieux comprendre vos clients et d’optimiser votre présence sur différentes plateformes de vente.

Pour réussir ce projet, vous devez d’abord sélectionner la plateforme de création de site qui correspond le mieux à vos besoins.

Cette décision est cruciale car elle influencera directement vos capacités de développement futur, que ce soit pour la gestion de votre catalogue, l’intégration avec d’autres marketplaces ou l’analyse de votre activité.

Suivez notre guide complet pour construire pas à pas votre site de commerce en ligne et poser des bases solides pour votre succès commercial.

1. Choisissez votre créateur de site e-commerce

Le choix de votre plateforme e-commerce constitue la première étape cruciale de votre projet.

Cette décision déterminera vos possibilités de développement et la gestion quotidienne de votre boutique en ligne.

Votre sélection doit s’appuyer sur deux critères essentiels : votre niveau technique et votre budget.

Les plateformes spécialisées e-commerce

• Shopify s’impose comme une solution complète pour la vente de produits physiques. Son écosystème intégré facilite la gestion des ventes en ligne, du stock à l’expédition.

• Square Online offre une approche gratuite et simplifiée, particulièrement adaptée aux commerces physiques souhaitant développer leur présence en ligne.

• BigCommerce cible les entreprises ambitieuses avec des besoins multicanaux avancés, proposant des fonctionnalités robustes pour une stratégie omnicanale.

Les solutions hybrides

Certaines plateformes, initialement conçues comme des créateurs de sites web, proposent également des fonctionnalités e-commerce.

Ces solutions conviennent particulièrement aux prestataires de services et aux organisateurs d’événements.

• Wix offre une grande flexibilité de personnalisation tout en intégrant des fonctionnalités e-commerce essentielles.

• Squarespace excelle dans la gestion des services en ligne, la prise de rendez-vous et la création de contenus premium, tout en permettant la vente de produits.

Chaque plateforme présente ses spécificités. Prenez le temps d’évaluer vos besoins actuels et futurs pour faire le choix le plus adapté à votre projet.

2. Faire appel à un développeur web

Les plateformes de commerce en ligne offrent généralement l’accès à un réseau d’experts certifiés.

Ces professionnels peuvent prendre en charge l’aspect technique de votre projet, de la mise en place initiale à la conception de votre boutique en ligne.

Cette option mérite d’être considérée si les aspects techniques vous semblent complexes. Prenez le temps d’évaluer les coûts et les bénéfices d’un tel investissement pour votre projet.

Une alternative intéressante consiste à collaborer avec un développeur web indépendant.

Dans ce cas, un point crucial s’impose : assurez-vous que ce professionnel maîtrise une plateforme que vous pourrez facilement administrer par la suite.

L’objectif est de garantir votre autonomie dans la gestion quotidienne de votre boutique.

3. Enregistrer votre domaine et choisir un service d’hébergement

Un nom de domaine, véritable adresse URL de votre boutique, représente un élément fondamental de votre présence en ligne.

Son maintien nécessite un abonnement annuel généralement abordable. Parallèlement, l’hébergement web constitue l’espace de stockage de vos données, facturé mensuellement.

La plupart des plateformes e-commerce simplifient cette étape en intégrant ces deux services dans leurs offres.

Toutefois, si vous recherchez plus de flexibilité, des hébergeurs spécialisés comme O2switch, Godaddy ou Hostinger proposent des solutions dédiées au commerce en ligne. Cette option vous offre un contrôle accru sur ces aspects techniques essentiels.

4. Concevoir votre site de commerce électronique

La conception de votre boutique en ligne est devenue accessible même sans compétences techniques particulières.

Les plateformes e-commerce proposent des thèmes personnalisables qui servent de base à votre site.

Grâce aux interfaces intuitives de type glisser-déposer, vous pouvez facilement agencer vos pages et personnaliser l’expérience d’achat selon vos besoins.

Au-delà de votre espace boutique, certaines pages sont essentielles pour établir la confiance avec vos clients.

Votre page “À propos de nous” permet de partager l’histoire de votre entreprise, vos valeurs et votre mission, créant ainsi une connexion authentique avec vos visiteurs.

Les pages de service client jouent également un rôle crucial dans la satisfaction de vos acheteurs. Elles doivent clairement présenter :

• Vos conditions de retour et d’échange
• Vos tarifs et options d’expédition
• Vos coordonnées pour le support client

Ces éléments constituent le socle d’une expérience client professionnelle et rassurante, indispensable pour convertir vos visiteurs en clients fidèles.

5. Ajouter vos produits et services

L’ajout des produits constitue une étape cruciale dans la création de votre boutique en ligne. Une présentation soignée et détaillée de votre catalogue augmentera significativement vos chances de conversion.

Photos professionnelles

Un smartphone moderne suffit pour réaliser des photos de qualité. Capturez vos produits sous différents angles et, si possible, en situation d’utilisation. La qualité visuelle est votre premier argument de vente.

Descriptions produits

Vos descriptions doivent inclure toutes les caractéristiques techniques (dimensions, poids, matériaux) ainsi que les réponses aux questions fréquentes. Ces informations aident vos clients à prendre des décisions d’achat éclairées.

Gestion des variantes

Paramétrez les différentes options de vos produits (tailles, couleurs) via le système de variables. La plupart des plateformes facilitent cette gestion pour offrir une expérience d’achat fluide.

Organisation du catalogue

Attribuez des UGS (unités de gestion des stocks) à chaque produit pour un suivi efficace de votre inventaire. Ce système vous permet de gérer professionnellement vos stocks.

Stratégie tarifaire

Exploitez les fonctionnalités de tarification flexibles des plateformes e-commerce. Définissez vos prix standards, promotions et réductions, que ce soit pour des articles individuels ou des groupes de produits.

Gestion des stocks

Configurez un suivi automatique de votre inventaire. Les plateformes modernes peuvent afficher automatiquement les alertes de stock faible ou de rupture, optimisant ainsi votre gestion commerciale.

Pour les prestataires de services, intégrez un système de prise de rendez-vous en ligne. Cette fonctionnalité essentielle permet à vos clients de réserver facilement vos services.

6. Configurer vos solutions de paiement et taxes

Le choix de votre système de paiement dépend étroitement de votre plateforme e-commerce.

Certaines, comme Shopify ou Square Online, intègrent leurs propres solutions (Shopify Payments, Square).

Attention toutefois : Shopify applique des frais supplémentaires pour l’utilisation d’autres processeurs de paiement, tandis que Square impose exclusivement sa solution.

Pour les autres plateformes, vous devrez sélectionner un prestataire de paiement externe.

Dans ce cas, analysez attentivement la structure tarifaire en fonction de votre volume de ventes.

Par exemple, les commerçants réalisant un chiffre d’affaires important peuvent bénéficier de tarifs avantageux avec un modèle interchange-plus.

7. Organiser votre système d’expédition

L’expédition représente un élément crucial de votre activité e-commerce. Certaines plateformes proposent des solutions intégrées comprenant l’impression des étiquettes et la livraison.

D’autres facilitent la mise en place du click & collect pour les commerces disposant d’un point de vente physique.

Une fois votre logistique établie, définissez votre politique tarifaire d’expédition.

Vous avez plusieurs options : calculer les frais en temps réel selon le poids et la destination, établir des forfaits basés sur le montant total des commandes, ou proposer la livraison gratuite sous certaines conditions.

Le choix dépendra de votre stratégie commerciale et de vos marges.

8. Intégrer d’autres places de marché en ligne

Développer votre présence sur d’autres plateformes de vente comme Amazon, Google, Walmart ou Instagram peut démultiplier vos opportunités commerciales.

Plusieurs plateformes e-commerce, comme BigCommerce, proposent des connexions directes avec ces marketplaces. Dans certains cas, une application tierce sera nécessaire pour assurer la synchronisation entre les différentes plateformes.

Concentrez-vous d’abord sur les marketplaces les plus pertinentes pour votre activité. Testez minutieusement chaque intégration avant son lancement. Cette approche progressive vous permettra d’étendre sereinement votre présence en ligne au fil de votre croissance.

9. Développer votre stratégie marketing digitale

Une présence sur les réseaux sociaux devient indispensable pour communiquer avec vos clients.

Choisissez vos plateformes en fonction de votre cible : Instagram peut s’avérer plus pertinent pour certains commerces, tandis que d’autres préféreront se concentrer sur d’autres réseaux. L’essentiel est d’être présent là où se trouve votre audience.

La plupart des plateformes e-commerce modernes intègrent des outils marketing performants.

Ces fonctionnalités vous permettent de gérer vos listes de diffusion, orchestrer vos campagnes email, et coordonner vos actions promotionnelles sur les réseaux sociaux, le tout depuis une interface unique.

10. Tester et lancer votre boutique en ligne

Avant de lancer officiellement votre site e-commerce, une phase de test approfondie s’impose.

La plupart des plateformes proposent un mode test permettant de simuler des commandes sans effectuer de véritables transactions.

Si nécessaire, vous pouvez également réaliser de vraies transactions suivies de remboursements immédiats pour vérifier l’ensemble du processus.

Cette étape cruciale vous permet de :

• Vérifier le parcours client de A à Z
• Valider le bon fonctionnement des paiements
• Contrôler l’exactitude des confirmations de commande
• Tester la cohérence des stocks
• S’assurer que l’expérience utilisateur est optimale

Une fois tous ces points validés et les éventuels ajustements effectués, votre boutique en ligne est prête à accueillir ses premiers clients. Cette attention aux détails avant le lancement garantira une expérience d’achat fluide et professionnelle dès le départ.

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Le choix de votre plateforme e-commerce peut faire toute la différence dans le succès de votre entreprise en ligne.

Shopify et Squarespace se positionnent comme deux solutions majeures, chacune avec sa propre philosophie.

D’un côté, Shopify propose un écosystème e-commerce complet, particulièrement efficace pour la vente de produits physiques.

Sa force réside dans ses fonctionnalités natives : gestion avancée des stocks, solutions d’expédition intégrées et vente multicanale performante.

À l’inverse, Squarespace se démarque dans l’univers des services et du contenu numérique.

La plateforme intègre naturellement des outils essentiels comme la gestion des réservations et les espaces membres privés, parfaits pour les prestataires de services et créateurs de contenu.

Analysons en détail ces deux plateformes pour vous aider à faire le choix le plus adapté à votre activité.

Shopify vs Squarespace : Analyse comparativ

Les points forts de Shopify : Une solution complète pour l’e-commerce ?

Si votre entreprise commercialise des produits physiques, particulièrement à l’échelle nationale ou internationale, vous apprécierez les avantages significatifs que Shopify offre par rapport à Squarespace.

Examinons ensemble ces différences clés.

Gestion avancée des stocks et commandes

Shopify propose un système complet de gestion d’inventaire qui vous permet de :

• Suivre en temps réel vos stocks disponibles
• Gérer les stocks entrants et réservés
• Coordonner les transferts entre entrepôts
• Superviser l’état des commandes depuis votre tableau de bord
• Modifier les commandes avant expédition

En comparaison, Squarespace offre des fonctionnalités basiques : gestion illimitée des UGS, variantes de produits (couleurs, tailles) et alertes de rupture de stock.

Pour des fonctionnalités plus poussées, vous devrez recourir à des applications externes.

Solutions d’expédition intégrées

L’offre logistique de Shopify se distingue par :

• Des tarifs préférentiels avec les transporteurs majeurs
• L’impression d’étiquettes d’expédition intégrée
• Une assurance expédition disponible
• Des options de livraison locale
• La gestion du click & collect pour les commerces physiques

Squarespace reste plus limité, proposant uniquement :

• La gestion du retrait en local
• L’affichage des tarifs d’expédition
• L’intégration USPS native Pour toute autre fonctionnalité (gestion des retours, autres transporteurs), des applications tierces sont nécessaires.

Intégrations marketplace performantes

Shopify facilite la vente multicanale avec des intégrations natives vers :

• Les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube)
• Les places de marché (Walmart Marketplace)
• Google Shopping
• Des plateformes spécialisées via la marketplace d’applications

L’avantage majeur : toute la gestion (paiements, expéditions, retours, analytics) reste centralisée dans votre tableau de bord Shopify.

Squarespace propose des intégrations basiques avec Facebook, Instagram et YouTube, mais nécessite des solutions tierces pour d’autres plateformes comme eBay.

Cette approche intégrée de Shopify offre un avantage significatif pour les e-commerçants souhaitant développer leur activité sur plusieurs canaux tout en maintenant une gestion centralisée et efficace.

Les points forts de Squarespace : L’expertise des services et du digital

Pour les entreprises spécialisées dans les services ou les produits numériques, Squarespace propose des fonctionnalités natives particulièrement adaptées.

Voici une analyse détaillée de ses atouts majeurs.

Gestion des rendez-vous intégrée

Squarespace facilite la gestion de votre agenda professionnel avec un système de réservation complet :

• Calendrier en ligne directement intégré à votre site
• Notifications instantanées des nouvelles réservations
• Synchronisation avec vos autres calendriers numériques
• Formulaires personnalisables pré-rendez-vous
• Système automatisé de rappels par email

À l’inverse, Shopify nécessite l’installation d’applications tierces pour la gestion des rendez-vous, impliquant des coûts mensuels additionnels et des risques potentiels de compatibilité avec la plateforme principale.

Espace membres performant

L’offre de contenu premium devient simple avec Squarespace :

• Création d’espaces membres sécurisés
• Diffusion de contenu exclusif et cours en ligne
• Organisation de sessions privées
• Gestion flexible des accès

Shopify propose ces fonctionnalités uniquement via des applications externes, augmentant ainsi vos coûts mensuels d’exploitation.

Solution de paiement optimisée

Squarespace s’associe avec Stripe et PayPal pour les transactions en ligne :

• Tarification transparente : 2,9% + 0,30$ par transaction
• Interface de paiement personnalisable
• Expérience d’achat fluide
• Intégration native optimale

Shopify oriente fortement vers sa solution Shopify Payments en appliquant des frais supplémentaires (jusqu’à 2%) pour l’utilisation d’autres processeurs de paiement.

Les tarifs de base sont similaires à Stripe, mais peuvent diminuer avec les forfaits premium.

Cette architecture intégrée de Squarespace offre un avantage significatif pour les professionnels des services et du digital, évitant la complexité et les coûts additionnels liés aux applications tierces.

Shopify vs. Squarespace : comparatif tarifaire détaillé

Le prix n’est pas toujours le facteur décisif pour une petite entreprise e-commerce, pourtant une analyse approfondie des différentes offres s’impose pour faire le choix le plus adapté à vos besoins.

Les tarifs d’entrée

Shopify Basic démarre à 29$/mois avec engagement annuel, légèrement au-dessus de l’offre Business de Squarespace à 23$/mois.

Attention toutefois : Squarespace applique une commission de 3% sur chaque transaction avec son offre Business. Son plan Commerce Basic à 27$/mois supprime ces frais additionnels.

Pour le traitement des paiements, les deux plateformes s’alignent sur le marché : 2,9% + 0,30$ par transaction, que vous optiez pour Shopify Payments ou Stripe sur Squarespace.

Les offres Squarespace en détail

Le plan Business (23$/mois) comprend :

• Éditeur drag-and-drop
• Outils de gestion stocks et commandes
• Intégration Stripe et PayPal
• Commission de 3% par transaction

Commerce Basic (27$/mois) ajoute :

• Suppression de la commission de 3%
• Évaluations produits
• Comptes clients personnalisés
• Gestion des stocks avancée
• Vente sur Facebook et Instagram

Le plan Commerce Advanced (49$/mois) enrichit l’offre avec :

• Récupération des paniers abandonnés
• Système d’abonnement
• Options de livraison flexibles
• Remises automatisées

Les offres Shopify détaillées

Basic (29$/mois en annuel, 39$/mois mensuel) :

• 2 comptes collaborateurs
• Récupération des paniers abandonnés
• Impression d’étiquettes d’expédition
• Vente multicanale
• 2,9% + 0,30$ par transaction

Shopify (79$/mois en annuel, 105$/mois mensuel) :

• 5 comptes collaborateurs
• Tarifs d’expédition préférentiels
• Rapports détaillés
• 2,6% + 0,30$ par transaction

Advanced (299$/mois en annuel, 399$/mois mensuel) :

• 15 comptes collaborateurs
• Tarifs d’expédition dynamiques
• Gestion des taxes d’import
• 2,4% + 0,30$ par transaction

Pour les entreprises plus importantes, Shopify Plus propose des tarifs personnalisés sur devis, sans frais supplémentaires pour l’utilisation d’autres solutions de paiement.

Un conseil pratique : si votre volume de ventes est conséquent, calculez précisément si les réductions de frais des plans supérieurs de Shopify compensent l’augmentation du coût mensuel.

Quel est le meilleur entre Shopify Vs Squarespace en 2024 ?

Ces deux plateformes partagent certaines caractéristiques fondamentales qui méritent votre attention.

Notamment la gestion de catalogues produits illimités sur leurs plans e-commerce et l’accès à des services d’impression à la demande via Printful.

Quel choix pour votre entreprise ?

Shopify convient particulièrement aux entreprises qui :

• Expédient régulièrement des produits physiques
• Souhaitent vendre sur plusieurs canaux (réseaux sociaux, places de marché)
• Réalisent un volume de ventes justifiant les plans premium et leurs avantages (réduction des frais de transaction et d’expédition)

Squarespace s’adresse davantage aux entreprises qui :

• Proposent des services sur rendez-vous
• Développent un modèle basé sur les abonnements ou le contenu premium
• Ont un volume de transactions modéré ne justifiant pas les plans avancés de Shopify

Un conseil pratique : profitez des périodes d’essai (3 jours pour Shopify, 14 jours pour Squarespace) pour tester concrètement les deux plateformes. Cette expérience directe vous permettra d’évaluer quelle solution correspond le mieux à votre façon de travailler avant tout engagement.

Votre choix final dépendra de vos priorités : l’écosystème e-commerce complet de Shopify ou la polyvalence de Squarespace pour les services et le contenu digital.

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Vous souhaitez créer une boutique en ligne mais hésitez entre Shopify et WordPress ? Ces deux solutions dominent le marché de l’e-commerce, chacune avec ses forces et ses spécificités.

D’un côté, Shopify s’est imposé comme la référence des plateformes e-commerce, de l’autre, WordPress équipe aujourd’hui près de 40% des sites web.

Shopify excelle dans le commerce en ligne avec une solution spécialisée et clé en main, se positionnant aux côtés des géants comme Amazon et eBay.

WordPress, quant à lui, offre une flexibilité incomparable grâce à sa nature open-source, permettant une personnalisation quasi illimitée de votre boutique.

Bien que Shopify se démarque par ses fonctionnalités e-commerce intégrées et son efficacité, le choix entre ces deux plateformes dépendra de vos besoins spécifiques et de vos compétences techniques.

Dans cet article, nous analyserons en détail leurs forces et leurs limites pour vous aider à faire le meilleur choix.

Shopify vs WordPress : L’essentiel à savoir

Shopify : Une solution e-commerce complète

Shopify propose une plateforme tout-en-un intégrant l’essentiel pour votre commerce en ligne : création de boutique, hébergement et nom de domaine.

La plateforme se démarque par son système de point de vente (POS) qui permet de gérer aussi bien les ventes en ligne qu’en magasin.

Cette synchronisation automatique des stocks et des commandes simplifie considérablement la gestion quotidienne de votre activité.

WordPress : Un système flexible et polyvalent

WordPress, système de gestion de contenu le plus utilisé au monde, offre une approche différente.

Sa force réside dans sa modularité : vous ajoutez les fonctionnalités dont vous avez besoin via des plugins ou du code personnalisé.

Cette flexibilité permet de créer des parcours d’achat uniques et d’adapter précisément votre site à vos besoins.

À qui s’adresse chaque plateforme ?

Shopify est idéal si vous cherchez à lancer rapidement votre activité en ligne sans expertise technique particulière.

Ses outils intégrés et son interface intuitive permettent de se concentrer sur le développement commercial plutôt que sur les aspects techniques.

WordPress convient davantage aux projets nécessitant une personnalisation poussée.

Si votre vision dépasse le simple e-commerce et que vous souhaitez créer une expérience web unique, sa flexibilité vous permettra d’atteindre vos objectifs, moyennant un investissement plus important en temps et en apprentissage.

Comparaison entre Shopify et WordPress

Pour choisir la meilleure plateforme pour votre entreprise, examinons leurs caractéristiques essentielles. Cette comparaison détaillée vous aidera à évaluer chaque solution selon vos besoins spécifiques.

Frais de transaction

Les frais de transaction varient selon la plateforme et le type de paiement :

Shopify :

• En ligne : à partir de 1,5% + 0,25€ (plan Basic)
• En personne : 2,7%
• Plus avantageux pour les transactions inférieures à 100€
• Les taux diminuent avec les forfaits supérieurs

WordPress (WooCommerce) :

• En ligne : 2,9% + 0,30€
• En personne : 2,6% + 0,10€
• Plus économique pour les produits à prix élevé

Gestion des produits et stockage

Shopify :

• Nombre de produits illimité
• Stockage et bande passante illimités
• Taille maximale par fichier : 20 Mo
• Fonction de désactivation du suivi d’inventaire pour les produits numériques
• Parfait pour les boutiques avec beaucoup d’images et de fichiers

WordPress :

• Nombre de produits illimité
• Stockage limité à 50 Go de base
• Extension possible jusqu’à 200 Go (par tranches de 50 Go ou 100 Go)
• À considérer pour les boutiques avec beaucoup de fichiers et de documentation

Intégrations et Assistance

Shopify propose plus de 8 000 applications accessibles directement depuis sa boutique intégrée.

Ces extensions couvrent l’ensemble des besoins e-commerce :

• Intégrations marketplaces et réseaux sociaux
• Gestion des abonnements
• Personnalisation du design
• Outils marketing et analytics

WordPress combine 820 extensions WooCommerce dédiées à l’e-commerce et plus de 60 000 plugins WordPress généraux.

Cette richesse offre une grande flexibilité, mais demande une sélection attentive pour créer un environnement e-commerce efficace.

Support client

Les deux plateformes fournissent un support client 24/7 via chat et email, accompagné d’un centre d’aide complet. Shopify inclut ces services dans tous ses forfaits.

WordPress, quant à lui, propose le support email dès le plan Starter et ajoute le chat en direct à partir du plan Explorer.

Tarification

Shopify structure ses tarifs en trois plans principaux : Basic à 27€/mois, Shopify à 79€/mois et Advanced à 289€/mois (facturation annuelle).

Chaque forfait inclut les fonctionnalités essentielles pour gérer une boutique en ligne professionnelle.

WordPress propose des plans de gratuit à 45€/mois en facturation annuelle.

Pour un e-commerce performant, le plan Entrepreneur (70€/mois) est recommandé. Le plan Creator (40€/mois) peut suffire avec l’ajout de plugins spécifiques, tandis que les plans Explorer (18€) et Starter (9€) restent trop limités pour une activité e-commerce sérieuse.

Fonctionnalités de vente : Shopify vs WordPress

Shopify : une solution e-commerce native

Shopify se distingue par son approche intégrée du commerce électronique. Les outils de vente et de paiement sont inclus dès le départ, sans installation supplémentaire.

La plateforme guide les utilisateurs étape par étape, en commençant par l’ajout des produits avant même la personnalisation du site.

Les fonctionnalités principales de Shopify incluent :

• Récupération automatique des paniers abandonnés avec emails de relance
• Système de codes promotionnels pour le marketing
• Vente multicanale (TikTok, Amazon, réseaux sociaux)
• Gestion avancée des produits avec jusqu’à 2 000 variantes possibles

WordPress avec WooCommerce : flexibilité et personnalisation

WordPress nécessite l’installation de plugins e-commerce comme WooCommerce. Bien que très performant, WooCommerce n’est qu’une extension parmi d’autres de l’écosystème WordPress.

Ses fonctionnalités essentielles comprennent :

• Gestion illimitée des produits (physiques et numériques)
• Intégration native du blog
• Système complet d’avis et évaluations
• Options avancées de filtrage et tri des produits

D’autres alternatives comme Ecwid existent, avec une installation gratuite, mais nécessitent des outils complémentaires pour une gestion complète de boutique.

Notre verdict : Shopify remporte la bataille des fonctionnalités

Shopify se démarque par sa facilité d’utilisation et son approche tout-en-un, particulièrement adaptée aux débutants.

Bien que WooCommerce offre des fonctionnalités complètes, l’absence d’outils natifs dans WordPress peut représenter un défi pour les nouveaux e-commerçants.

Comparaison des écosystèmes d’applications

Applications Shopify : qualité et sécurité

Shopify propose un catalogue de 8 000 applications soigneusement sélectionnées. Chaque application subit plus de 100 tests avant d’être approuvée, garantissant sécurité et performance.

L’écosystème couvre tous les besoins e-commerce :

• Intégrations marketplaces (Amazon, eBay)
• Fonctionnalités de vente avancées
• Outils d’évaluation produits
• Solutions marketing

Tarification : les applications Shopify ont un coût médian de 20$ par mois, avec un excellent rapport qualité-prix.

Plugins WordPress : quantité et flexibilité

WordPress offre un choix plus vaste avec près de 60 000 plugins. Cette diversité inclut :

• Solutions e-commerce complètes
• Outils marketing (Mailchimp)
• Solutions logistiques (DHL)
• Possibilité d’intégrer Shopify via plugin

La tarification varie considérablement :

• Abonnements mensuels : 5 à 150$
• Paiements uniques : 50 à 500$
• Nombreuses options gratuites

Notre verdict : Shopify privilégie la qualité

Bien que WordPress offre plus de choix, Shopify se distingue par la qualité et la sécurité de ses applications.

Le contrôle rigoureux des applications Shopify protège contre les risques de sécurité, contrairement à WordPress où certains plugins gratuits peuvent présenter des vulnérabilités.

L’intégration plus simple et la fiabilité des applications Shopify en font un choix plus sûr pour les e-commerçants.

SEO et Marketing : Shopify vs WordPress

Outils marketing de Shopify

Shopify intègre nativement des fonctionnalités marketing essentielles. La plateforme propose Shopify Email pour vos campagnes, des formulaires de collecte de données clients, et une intégration poussée avec les réseaux sociaux.

Tous ces outils sont accessibles depuis un tableau de bord unique, simplifiant la gestion de votre stratégie marketing.

Écosystème marketing WordPress

WordPress s’appuie sur un système de plugins pour les fonctionnalités marketing.

Bien que nécessitant une installation manuelle, ces outils offrent des solutions complètes :

• HubSpot : gestion avancée de la relation client
• Mailchimp : campagnes email marketing sophistiquées
• Google Ads & Listings : création et gestion de campagnes publicitaires
• Pretty Links : outils d’affiliation performants

Capacités SEO et optimisation

Le référencement est crucial pour attirer des visiteurs vers votre boutique. Les deux plateformes excellent différemment dans ce domaine.

WordPress se distingue par :

• Un contrôle technique complet grâce à sa nature open-source
• La possibilité d’optimiser la vitesse du site
• Une gestion fine des paramètres de sécurité
• Le plugin Yoast SEO (version gratuite ou premium à 69$/mois)

Shopify propose des outils SEO essentiels et intuitifs :

• Personnalisation des méta-titres et descriptions
• Gestion simplifiée des URLs
• Optimisation des images avec textes alternatifs
• Guides pratiques intégrés pour l’optimisation

Notre verdict

La bataille est serrée entre l’approche intégrée de Shopify et la flexibilité de WordPress. Shopify excelle par sa facilité d’utilisation et ses outils natifs, tandis que WordPress offre plus de contrôle technique pour les utilisateurs avancés.

Le choix dépendra de votre expertise et de vos besoins spécifiques en marketing et SEO.

Un point important à noter : si Shopify propose un tableau de bord marketing complet, son suivi SEO nécessite des applications supplémentaires pour une analyse approfondie.

Thèmes et Templates : Comparaison Shopify vs WordPress

L’offre de Shopify

Shopify propose une sélection soigneusement curatée de thèmes e-commerce. La plateforme offre 12 thèmes gratuits et plus de 60 thèmes premium, disponibles à partir de 140$.

Un point fort majeur : tous ces thèmes sont optimisés pour mobile, un atout crucial sachant que plus de 60% du trafic web provient des appareils mobiles.

Chaque thème bénéficie d’une garantie de compatibilité avec la plateforme, assurant une expérience utilisateur stable.

La bibliothèque WordPress

WordPress se distingue par l’étendue de son offre avec plus de 11 000 thèmes, dont 1 000 spécialement conçus pour l’e-commerce.

La plateforme enrichit continuellement son offre, notamment avec l’introduction des “Patterns” dans la version 6.3, permettant d’utiliser des blocs préfabriqués synchronisables sur toutes les pages.

Points importants à considérer pour WordPress :

• Grande variété de thèmes gratuits et premium
• Qualité variable selon les sources
• Certains thèmes non optimisés pour mobile
• Risques de compatibilité avec les thèmes tiers lors des mises à jour

Notre analyse

WordPress remporte cette catégorie grâce à sa diversité et son grand nombre d’options gratuites. Cependant, Shopify compense son choix limité par des thèmes professionnels, tous optimisés mobile et garantis compatibles.

Votre choix dépendra principalement de votre budget et de vos besoins en personnalisation.

Avis des clients et réputation

Les retours clients sur Shopify et WordPress sont contrastés selon les plateformes d’évaluation.

Sur Trustpilot, les notes sont relativement basses : Shopify obtient 1,6 étoiles, principalement en raison de problèmes de facturation et de support client, tandis que WordPress atteint 2,1 étoiles, avec des critiques concernant la gestion des comptes utilisateurs.

En revanche, sur G2, les deux plateformes reçoivent une note identique de 4,4 étoiles. Les utilisateurs de Shopify apprécient particulièrement son interface intuitive et la qualité de ses templates.

Pour WordPress, les commentaires positifs soulignent sa flexibilité et sa capacité à créer des sites responsive, parfaitement adaptés aux mobiles.

Alternatives disponibles

Bien que Shopify et WordPress (via WooCommerce) dominent le marché de l’e-commerce, d’autres solutions pourraient mieux correspondre à vos besoins.

Conclusion Shopify vs WordPress

Les deux plateformes excellent dans la création de boutiques en ligne performantes, mais avec des approches différentes. Voici un guide pour vous aider à faire le bon choix selon votre profil.

Shopify est fait pour vous si :

• Vous cherchez un lancement rapide et efficace
• Vous préférez une solution tout-en-un sans complications techniques
• Vous n’avez pas d’expertise particulière en développement web

WordPress vous conviendra mieux si :

• Vous souhaitez une personnalisation poussée de votre boutique
• Vous possédez des compétences techniques ou les ressources pour les acquérir
• Vous gérez une importante bibliothèque de contenus

Questions fréquentes

Que choisir entre Shopify et WordPress ?

Le choix dépend de vos priorités. Shopify propose trois plans principaux : Basic à 27€/mois, Shopify à 79€/mois et Advanced à 289€/mois (facturation annuelle).

WordPress offre plus de flexibilité dans les coûts mais demande plus d’investissement technique.

Quelle plateforme est la plus performante en SEO ?

Les deux plateformes proposent de solides fonctionnalités SEO. Shopify inclut les essentiels, mais WordPress permet une optimisation plus approfondie grâce à ses plugins spécialisés, notamment pour la gestion des métadonnées et la structure HTML.

Peut-on combiner WordPress et Shopify ?

Oui, via le plugin Shopify pour WordPress (5$ mensuel). Cette solution convient particulièrement aux sites focalisés sur le contenu avec des besoins de vente limités. Pour une boutique complète, privilégiez soit Shopify, soit WordPress avec WooCommerce.

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle qui se spécialise dans tout ce qui concerne le marketing numérique, le B2B et le style de vie. Elle a plus de trois ans d’expérience dans la création de contenu de haute qualité. Pour en savoir plus, consultez son site Blog de Rosie.

L’article Shopify vs WordPress : Quel est le Meilleur Constructeur de Site Web en 2024 est apparu en premier sur E-Commerce-Marketing.

Comprendre le contenu généré par les utilisateurs (UGC)

Le contenu généré par les utilisateurs, ou UGC (User Generated Content), désigne tout type de contenu créé et partagé par les consommateurs d’une marque, plutôt que par la marque elle-même. Il peut s’agir de photos, vidéos, d’avis, de témoignages, ou même de publications sur les réseaux sociaux. Ces contenus jouent un rôle clé dans les stratégies de marketing digital modernes, car ils reposent sur des expériences authentiques et non sur des messages promotionnels classiques.

Pourquoi l’UGC est-il important pour les marques ?

L’UGC est devenu un outil incontournable pour les entreprises, car il inspire confiance. Selon une étude de Nielsen, 92 % des consommateurs font davantage confiance aux recommandations d’autres consommateurs qu’à la publicité traditionnelle. C’est d’ailleurs une des raisons pour lesquelles ont voit de plus en plus de publicité sur les réseaux sociaux qui réutilisent le contenu UGC.

Ces contenus permettent de :

• Renforcer la crédibilité : Les consommateurs perçoivent l’UGC comme plus authentique qu’une publicité conçue par une marque.
• Améliorer l’engagement : Les contenus réels et personnalisés suscitent une interaction plus forte sur les réseaux sociaux et sur les sites e-commerce.
• Augmenter les conversions : Intégrer de l’UGC dans un parcours d’achat, par exemple sous forme de galeries interactives, peut significativement améliorer les taux de conversion. Une étude de Yotpo montre que l’UGC peut augmenter les conversions de 29 % en moyenne.

L’UGC, un moteur pour les campagnes d’influence

L’UGC est également une ressource précieuse dans le marketing d’influence. En collaborant avec des influenceurs, les marques encouragent la création de contenus authentiques et engageants qui résonnent auprès de leur audience cible. Ces contenus peuvent ensuite être réutilisés dans des campagnes publicitaires ou des galeries interactives, comme celles proposées par des outils tels que Tagshop.

L’avenir de l’UGC dans les stratégies digitales

Avec la montée des attentes des consommateurs pour des interactions sincères, l’UGC est voué à jouer un rôle encore plus central dans les stratégies digitales des entreprises. Les outils comme Tagshop permettent de maximiser l’impact de ce contenu en le rendant interactif. Cela permet aux personnes intéressées de facilement accéder au produit.

Tagshop, qu’est-ce que c’est ?

Tagshop est une plateforme innovante qui permet aux marques d’exploiter le contenu généré par les utilisateurs (UGC) pour créer des expériences d’achat immersives et engageantes. L’objectif principal de Tagshop est de transformer les photos, vidéos et autres contenus partagés par les consommateurs en galeries interactives et “shoppables” directement intégrées sur les sites e-commerce ou les pages de réseaux sociaux des marques.

Les marques peuvent tirer parti de la puissance de l’UGC pour augmenter leur taux de conversion. Mais elles peuvent aussi améliorer l’expérience utilisateur et renforcer leur crédibilité. Selon une étude interne réalisée par la plateforme, les marques utilisant des galeries UGC interactives ont constaté une augmentation moyenne de 20 à 30 % de leurs conversions par rapport aux approches traditionnelles.

Tagshop s’adresse à une grande variété d’entreprises, des PME cherchant à maximiser l’impact de leur contenu social jusqu’aux grandes marques souhaitant une intégration fluide de l’UGC dans leur stratégie omnicanale. L’outil propose une interface intuitive et des outils avancés pour personnaliser, modérer et analyser les performances des galeries. Tagshop est rapidement devenue une solution indispensable pour dynamiser le parcours d’achat et convertir les visiteurs en clients.

Les fonctionnalités de Tagshop

Tagshop propose une gamme de fonctionnalités conçues pour exploiter pleinement le potentiel du contenu généré par les utilisateurs (UGC). Elle vous permettent de transformer les interactions sociales en leviers de conversion.

#1 Galeries UGC interactives et personnalisables

Tagshop permet aux marques d’intégrer des galeries de contenu UGC directement sur leurs sites e-commerce ou pages produits. Ces galeries, composées de photos ou vidéos authentiques créées par les consommateurs ou influenceurs, peuvent être entièrement personnalisées pour correspondre à l’identité visuelle de la marque.

#2 Marquage de produits (“Tagging”)

L’une des fonctionnalités phares de Tagshop est la possibilité de taguer plusieurs produits sur une seule image ou vidéo. Cela permet aux visiteurs de cliquer sur les éléments qu’ils aiment pour être directement redirigés vers les pages produits correspondantes. Ce système simplifie le parcours d’achat, réduit les frictions, et augmente ainsi les conversions.

#3 Intégration omnicanale

Tagshop s’intègre facilement à diverses plateformes, notamment Shopify, WooCommerce, Magento et d’autres systèmes de gestion de contenu (CMS). Les marques peuvent ainsi intégrer les galeries UGC dans leurs sites web, applications mobiles ou campagnes d’emailing, offrant une expérience cohérente sur tous les canaux.

#4 Modération et gestion du contenu

Pour garantir que seules les publications pertinentes et de qualité soient mises en avant, Tagshop propose des outils de modération simples. Les marques peuvent approuver ou rejeter des contenus, s’assurer qu’ils sont conformes à leurs standards et optimiser les galeries pour attirer leur audience.

#5 Analyse et suivi des performances

Tagshop inclut un tableau de bord analytique permettant de mesurer l’efficacité des galeries UGC en temps réel. Les marques peuvent suivre des indicateurs clés tels que :

• Le taux de clics (CTR) sur les produits tagués,
• Les conversions générées par les galeries,
• L’engagement des visiteurs sur les pages interactives.
  Ces données permettent d’optimiser les campagnes et d’améliorer continuellement le parcours utilisateur.

#6 Collecte de contenu automatisée

Grâce à des outils de collecte automatisée, Tagshop identifie et regroupe les contenus pertinents partagés par les consommateurs sur les réseaux sociaux à partir de hashtags, mentions ou tags directs. Cela facilite l’enrichissement des galeries et maintient un flux constant de contenu frais et authentique.

En combinant ces fonctionnalités, Tagshop offre aux entreprises une solution puissante et intuitive pour maximiser l’impact de l’UGC, augmenter l’engagement client et améliorer les performances globales de leur e-commerce.

Forces et faiblesses de Tagshop

Comme tout outil, Tagshop présente des avantages significatifs, mais également quelques limites qu’il est important de considérer avant de l’intégrer à votre stratégie.

Les Forces de Tagshop

1. Exploitation optimale de l’UGC : Tagshop capitalise sur le contenu généré par les utilisateurs pour offrir des expériences d’achat immersives et authentiques. Les galeries interactives “shoppables” renforcent la crédibilité de la marque tout en augmentant les conversions.
2. Marquage de produits intuitif : La fonctionnalité de tagging des produits sur des images ou vidéos simplifie le parcours client en réduisant les clics nécessaires pour accéder aux pages produits. Cela améliore considérablement l’expérience utilisateur et stimule les ventes.
3. Personnalisation et modération avancées : Tagshop permet aux marques de personnaliser leurs galeries pour les aligner avec leur identité visuelle, tout en modérant le contenu pour garantir sa pertinence et sa qualité. Cette combinaison d’outils garantit une expérience utilisateur professionnelle et engageante.
4. Analyses et optimisation des performances : Avec un tableau de bord intuitif, Tagshop aide les entreprises à suivre les métriques essentielles, comme les taux de clics et les conversions, afin d’optimiser les performances des galeries en temps réel.
5. Intégration omnicanale fluide : Que vous utilisiez Shopify, WooCommerce ou Magento, Tagshop s’intègre parfaitement à votre système e-commerce existant. Cela facilite la mise en place des galeries UGC sur plusieurs canaux et garantit une expérience cohérente pour les clients.

Les Faiblesses de Tagshop

1. Dépendance au contenu UGC : Tagshop repose sur la disponibilité et la qualité du contenu généré par les utilisateurs. Si une marque n’a pas encore une communauté engagée ou suffisamment de contenu UGC, l’efficacité de l’outil peut être limitée.
2. Coût potentiel pour les petites entreprises : Bien que Tagshop propose des fonctionnalités puissantes, son coût peut représenter un investissement important pour les petites entreprises, notamment si elles n’ont pas encore un volume de trafic ou de contenu suffisant pour tirer pleinement parti de l’outil.
3. Complexité de la gestion du contenu : Même avec les outils de modération, gérer un flux constant de contenu UGC peut nécessiter des ressources humaines supplémentaires pour s’assurer que tout le contenu est pertinent et conforme à la stratégie de la marque.
4. Limitations analytiques avancées : Bien que Tagshop propose des outils d’analyse solides, il peut manquer certaines fonctionnalités poussées présentes dans des plateformes comme HypeAuditor, qui se concentrent sur des données démographiques détaillées et des analyses d’audience pour des campagnes d’influence.

Tarification de Tagshop

Tagshop propose une structure tarifaire flexible, adaptée aux besoins variés des entreprises souhaitant intégrer le contenu généré par les utilisateurs (UGC) dans leur stratégie e-commerce.

Les plans de base incluent des fonctionnalités essentielles telles que l’intégration de galeries UGC interactives, le marquage de produits et des outils de modération. Les niveaux supérieurs proposent des options plus avancées. Parmi elles on retrouve : des analyses détaillées, des personnalisations accrues et un support client dédié.

Pour toutes les entreprises qui hésitent sur le choix du plan à choisir, Tagshop vous accompagne. Ils vous proposent de vous aider à choisir la formule idéale pour vous. Cette approche personnalisée permet aux entreprises de choisir un plan aligné sur leurs objectifs marketing et leur budget. Cela permet de vous garantir un retour sur investissement optimal lors de l’intégration de Tagshop dans leur stratégie digitale.

Avis d’Experts sur Tagshop

Tagshop est une solution puissante et intuitive pour les entreprises cherchant à intégrer du contenu généré par les utilisateurs (UGC) dans leur stratégie e-commerce. En exploitant l’authenticité et l’engagement initié par l’UGC, Tagshop permet aux marques de créer des expériences d’achat immersives. Cela permet aussi de stimuler les conversions grâce à des galeries interactives et “shoppables”.

• Les points forts de Tagshop : Tagshop se distingue par sa facilité d’utilisation, ses capacités de personnalisation et ses fonctionnalités de marquage de produits, qui simplifient le parcours client et augmentent les taux de clics. L’intégration omnicanale permet une expérience utilisateur fluide sur divers supports, ce qui est essentiel dans un environnement digital en constante évolution. Les outils de suivi et d’analyse offrent également une excellente visibilité sur les performances des galeries, permettant ainsi d’optimiser les campagnes en temps réel.
• Quelques limites à considérer : Cependant, l’efficacité de Tagshop repose en grande partie sur la disponibilité et la qualité du contenu UGC. Pour les entreprises qui ne disposent pas d’une communauté active ou d’un flux constant de contenu généré par les utilisateurs, il peut être difficile de tirer pleinement parti de l’outil. De plus, son coût, bien qu’ajustable, peut représenter un investissement conséquent pour les petites structures.
• Pour qui est Tagshop ? : Tagshop est particulièrement adapté aux marques ayant une présence forte sur les réseaux sociaux et une communauté engagée. Les entreprises disposant déjà de contenu UGC peuvent rapidement bénéficier des avantages de la plateforme. En revanche, pour les marques débutantes ou celles cherchant des solutions complètes pour gérer l’ensemble du marketing d’influence (recherche d’influenceurs, analyse de l’audience, etc.), un outil complémentaire comme Favikon ou Upfluence peut être nécessaire.

En conclusion, Tagshop est un excellent choix pour les entreprises cherchant à maximiser l’impact de leur UGC et à convertir cet engagement en ventes. Pour tirer le meilleur parti de cet outil, il est essentiel d’avoir une stratégie de contenu solide et une vision claire des objectifs à atteindre.

L’article Tagshop : Utilisez l’UGC comme moteur de conversion pour votre e-commerce est apparu en premier sur E-Commerce-Marketing.

Dans cet article, nous analyserons les forces et les limites de Later, pour vous aider à faire un choix entre tous les outils marketing d’influence du marché.

Présentation de Later : Un outil tout-en-un pour les réseaux sociaux et le Marketing d’influence

Later est une plateforme à la base, créée pour simplifier la gestion des réseaux sociaux. Initialement conçue pour planifier et publier des contenus sur Instagram, elle s’est progressivement imposée comme un outil tout-en-un pour les entreprises souhaitant gérer efficacement leur présence en ligne. 

Aujourd’hui, Later va bien au-delà de la simple gestion de contenu social. Elle intègre des fonctionnalités clés pour le marketing d’influence. L’outil permet donc aux marques de collaborer avec des influenceurs et de suivre les performances de leurs campagnes.

L’objectif principal de Later est de rendre la gestion des réseaux sociaux et du marketing d’influence accessible à toutes les entreprises, des PME aux grandes marques.

Avec une interface intuitive et des outils robustes, la plateforme propose une solution centralisée pour :

• Planifier et publier du contenu : Later facilite la gestion multi-plateformes, incluant Instagram, TikTok, Pinterest, LinkedIn et Facebook, avec des outils de prévisualisation et des recommandations d’horaires optimaux pour maximiser l’engagement.
• Collaborer avec des influenceurs : Later permet aux marques de trouver des créateurs pertinents via des filtres, des hashtags, des mentions ou des collaborations passées, tout en simplifiant la gestion des partenariats.
• Analyser les performances des campagnes : La plateforme fournit des tableaux de bord détaillés. Ainsi, vous pourrez suivre les indicateurs clés de performance (KPI), comme le taux d’engagement, les impressions et les conversions générées par les influenceurs.

Later s’adresse donc aux entreprises cherchant une solution polyvalente pour gérer à la fois leurs réseaux sociaux et leurs campagnes d’influence, en combinant simplicité d’utilisation et efficacité.

Fonctionnalités de Later pour le Marketing d’Influence

Later se distingue par ses outils pratiques qui simplifient la création, la gestion et l’analyse des campagnes de marketing d’influence. Bien qu’elle soit d’abord une plateforme de gestion des réseaux sociaux, ses fonctionnalités orientées vers le marketing d’influence en font une solution intéressante pour les entreprises souhaitant collaborer avec des créateurs de contenu. Voici les principales fonctionnalités dédiées au marketing d’influence :

#1 Planification et publication de contenu

Later excelle dans la gestion des publications sur plusieurs plateformes, comme Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn et Pinterest. Cela permet de coordonner les campagnes d’influence en synchronisant les contenus des marques avec ceux des influenceurs. L’outil inclut également des fonctionnalités de prévisualisation qui permettent de s’assurer que le contenu s’intègre harmonieusement dans le calendrier global de la marque.

#2 Découverte et gestion des influenceurs

Later facilite la recherche d’influenceurs. L’outil permet de faire une recherche avec des hashtags, des mentions ou des publications collaboratives. Cette méthode intuitive aide les marques à identifier des créateurs alignés avec leurs valeurs et leur niche.

Bien que cet aspect reste limité comparé à des outils spécialisés comme HypeAuditor ou Favikon, Later offre une base solide pour les entreprises qui débutent dans le marketing d’influence.

#3 Gestion centralisée des campagnes

La plateforme permet de centraliser toutes les collaborations avec les influenceurs, offrant un espace dédié pour : 

• Suivre les conversations, 
• Approuver le contenu, 
• Editer des codes promotionnels personnalisés, 
• Gérer les échéances, les contrats et les paiements. 

Cette centralisation simplifie la gestion des partenariats et améliore la productivité des équipes marketing.

#4 Reporting et analyse de campagnes

Later propose des tableaux de bord clairs pour suivre les performances des campagnes en temps réel. Les marques peuvent analyser des KPI essentiels tels que :

• Le taux d’engagement des publications des influenceurs,
• Les impressions générées par les collaborations,
• Les clics et conversions attribués aux campagnes.
  Ces analyses permettent d’ajuster les stratégies pour maximiser l’impact des campagnes futures.
• Calcul du ROI et de la valeur médiatique acquise

#5 Gérez tous les aspects de vos campagne marketing d’influence

Avec Later, vous pourrez améliorer votre stratégie de contenu en propulsant les contenus à fort potentiel et impactant, en les analysant et en vous en inspirant pour les prochaines campagnes. Vous pourrez aussi générer des avis d’influenceurs.

Later propose également une fonctionnalité d’étude de marché qui s’inspire des réactions sur les comptes d’influenceurs. De cette façon, vous pourrez proposer des campagnes à plus fort impact en prenant en considération les retours de votre cible.

#6 Transformez les influenceurs en commerciaux

Afin de booster les ventes et la création de contenu des influenceurs, vous pourrez mettre en place des système d’affiliation grâce à l’outil Later. De cette façon, les influenceurs seront plus enclin à parler régulièrement de votre marque car ils toucheront des commissions sur les ventes.

Tarification de Later

Il existe trois formules de tarification chez Later.

La première, libre-service, permet de gérer par vous même vos campagnes d’influence marketing.

La deuxième et la troisième (Géré, Coutume) sont deux formules qui incluent une assistance par l’équipe d’experts en marketing d’influence de Later. Vous aurez donc un forfait d’heure par mois qui sera alloué entièrement à la gestion de vos campagne par l’équipe Later. Sur ces deux formules vous pourrez bénéficier d’automatisations supplémentaires.

Later ne communique pas sur ses prix, à moins d’en faire la demande. Bien entendu vous entrerez dans les fichiers de prospection de l’entreprise et serez donc amené à être régulièrement contacté par mail.

Il n’existe pas de version gratuite pour la partie marketing d’influence.

Les Forces et faiblesses de l’outil marketing d’influence Later

Later est une plateforme polyvalente qui offre de nombreux avantages pour les marques cherchant à améliorer leur stratégie de marketing d’influence.

Les forces de Later en marketing d’influence

• Accessibilité et simplicité d’utilisation : Later est conçu pour être intuitif, même pour les utilisateurs novices. Son interface claire permet de naviguer facilement entre les différentes fonctionnalités, ce qui en fait une solution idéale pour les petites et moyennes entreprises ou les équipes marketing réduites. La courbe d’apprentissage est faible. De ce fait, la plateforme est rapidement adoptée par les équipes qui s’en saisissent.
• Polyvalence pour la gestion des réseaux sociaux et du marketing d’influence : L’une des grandes forces de Later est sa capacité à combiner plusieurs fonctionnalités en un seul outil. En plus de gérer les publications sur des plateformes comme Instagram, TikTok et LinkedIn, Later intègre des options de collaboration avec des influenceurs. Later offre donc une approche centralisée pour les campagnes, ce qui est un vrai plus. Cela permet aux marques de synchroniser facilement leurs stratégies sociales et leurs collaborations d’influence.
• Planification de contenu visuel et prévisualisation : Later se démarque par ses outils de planification visuelle, notamment la possibilité de prévisualiser le contenu à l’avance. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les marques qui collaborent avec des influenceurs, car elle garantit une cohérence visuelle entre les publications des créateurs et les messages de la marque.
• Rapports de performance détaillés : Les tableaux de bord de Later fournissent des insights clairs et exploitables sur les performances des campagnes d’influence. En suivant des KPI essentiels comme le taux d’engagement ou les impressions, les marques peuvent ajuster leurs stratégies en temps réel pour optimiser leurs résultats.

En combinant simplicité, polyvalence et outils de reporting performants, Later s’impose comme une solution attractive pour les entreprises cherchant une approche centralisée et accessible pour gérer leurs réseaux sociaux et leurs campagnes d’influence.

Les limites de Later dans le marketing d’influence

Bien que Later soit un outil polyvalent et intuitif, il présente certaines limites lorsqu’il est utilisé pour des campagnes de marketing d’influence.

• Fonctionnalités limitées pour la recherche d’influenceurs : Contrairement à des outils spécialisés comme Favikon ou Upfluence, Later ne dispose pas de filtres avancés pour identifier les influenceurs. Sa méthode basée sur les hashtags, les mentions ou les collaborations passées reste basique et peut s’avérer insuffisante pour des campagnes nécessitant une recherche approfondie de créateurs spécifiques selon des critères démographiques ou comportementaux.
• Absence de vérification d’audience et de détection des faux abonnés : Des outils comme HypeAuditor et Favikon permettent de vérifier l’authenticité des audiences des influenceurs, détectant les faux abonnés ou les comportements suspects. Later n’intègre pas ces fonctionnalités, ce qui peut être problématique pour les marques cherchant à collaborer uniquement avec des influenceurs ayant une audience engagée et authentique.
• Manque d’automatisation pour les campagnes complexes : Alors que des plateformes comme Grin ou Upfluence proposent des fonctionnalités d’automatisation avancées, comme la gestion des paiements ou l’envoi automatique de produits aux influenceurs, Later reste limité dans ces aspects. Cette absence peut compliquer la gestion des campagnes impliquant un grand nombre d’influenceurs ou nécessitant des tâches répétitives.
• Focalisation limitée sur le marketing d’influence : Bien que Later offre des outils intéressants pour collaborer avec des influenceurs, son cœur de métier reste la gestion des réseaux sociaux. Cela signifie que ses fonctionnalités pour le marketing d’influence sont moins robustes que celles d’outils spécifiquement conçus pour ce domaine, comme Skeepers ou Modash.
• Analyse des performances moins poussée : Si Later fournit des tableaux de bord pour suivre les performances des campagnes, ses rapports ne rivalisent pas avec ceux d’outils comme HypeAuditor, qui offrent des insights détaillés sur l’audience, le ROI, et les performances des influenceurs. Pour des marques nécessitant une analyse approfondie, ces limitations peuvent être un frein et une limite de l’outil.
• Tarification non transparente et pas de version gratuite : Later ne souhaite pas communiquer de façon claire sur ses tarifs. Nous sommes dans l’obligation de faire une demande de tarification et intégrer leurs fichiers de prospection, ce qui n’est pas une chose qu’on apprécie. Avant ils proposaient une version gratuite, mais pour la partir marketing d’influence, il ne vous est pas possible d’en bénéficier. Etant donné la richesse de l’outil, on aurait aimé pour voir tester gratuitement Later afin de comprendre toute l’étendue de ses fonctionnalités. C’est dommage.

En résumé, Later est une solution efficace pour des campagnes simples ou pour les entreprises débutant dans le marketing d’influence. Cependant, pour des besoins plus complexes ou des campagnes à grande échelle, des outils spécialisés sont souvent nécessaires pour combler ces lacunes.

Comment intégrer Later à une stratégie de marketing d’influence ?

Utiliser Later dans une stratégie de marketing d’influence permet d’optimiser la gestion des campagnes tout en facilitant la coordination entre les contenus de la marque et ceux des influenceurs.

• Planifier et publier un contenu cohérent : Later excelle dans la planification et la publication de contenus sur plusieurs réseaux sociaux. Avant de collaborer avec des influenceurs, assurez-vous que votre propre contenu est organisé et cohérent sur toutes vos plateformes. Utilisez la fonctionnalité de prévisualisation de flux pour garantir une harmonie visuelle entre vos publications et celles de vos partenaires influenceurs.
• Identifier les bons influenceurs : Bien que Later ne soit pas un outil spécialisé pour la recherche avancée d’influenceurs, il permet de repérer des créateurs pertinents via les mentions, les hashtags ou des collaborations existantes. Associez Later à un outil comme HypeAuditor ou Favikon pour évaluer l’authenticité et l’engagement des influenceurs identifiés, afin de garantir des partenariats efficaces et crédibles.
• Collaborer efficacement avec les influenceurs : Later offre un espace de gestion centralisé pour collaborer avec les influenceurs. Vous pouvez coordonner les publications, approuver les contenus créés par les influenceurs, et intégrer ces derniers dans votre calendrier global de publication. Cette centralisation assure une communication fluide et réduit les erreurs ou les décalages de timing.
• Suivre et analyser les performances des campagnes : Une fois les campagnes lancées, utilisez les outils de reporting de Later pour suivre les performances en temps réel. Analysez des KPI comme :
  • Le taux d’engagement généré par les publications des influenceurs,
  • Les impressions et la portée globale de la campagne,
  • Les clics ou conversions générés par les collaborations.
    Si des ajustements sont nécessaires, ces données vous permettront de réagir rapidement pour maximiser l’impact de vos campagnes.
• Réutiliser le contenu généré : Les collaborations avec les influenceurs produisent souvent un contenu de qualité. Grâce à Later, vous pouvez réutiliser ce contenu dans votre propre calendrier de publication, en l’intégrant dans des campagnes sociales, des publicités ou des newsletters. Cela vous permet de prolonger la durée de vie de vos collaborations et d’amplifier leur impact.

Pour intégrer Later efficacement à une stratégie de marketing d’influence, combinez ses fonctionnalités avec des outils spécialisés comme Favikon ou Upfluence pour une recherche avancée d’influenceurs et une meilleure analyse de l’audience. En centralisant la gestion des contenus et des collaborations, Later devient un allié précieux pour des campagnes fluides et performantes.

Later est-il l’outil qu’il vous faut ?

Later est une solution idéale pour les marques et les entreprises qui recherchent une plateforme polyvalente pour gérer à la fois leur présence sur les réseaux sociaux et leurs collaborations avec des influenceurs. Grâce à son interface intuitive, ses outils de planification et de publication, et ses fonctionnalités de reporting, Later convient particulièrement aux petites et moyennes entreprises ou aux équipes marketing qui débutent dans le marketing d’influence.

Cependant, si vos besoins incluent des fonctionnalités avancées, comme la vérification approfondie des audiences d’influenceurs ou l’automatisation des tâches complexes, d’autres outils spécialisés comme Favikon, Upfluence, ou HypeAuditor peuvent être plus adaptés. Later se positionne davantage comme une plateforme de gestion tout-en-un, parfaite pour des campagnes simples et des stratégies sociales centralisées.

Later est donc un excellent choix pour les entreprises cherchant une solution pratique. Le choix dépendra donc de vos objectifs, de votre budget et du niveau de sophistication requis pour vos campagnes.

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Créer ma boutique gratuitement

Vous souhaitez lancer votre boutique en ligne ou faire évoluer votre activité e-commerce vers une nouvelle plateforme ?

Le choix entre PrestaShop et Shopify, deux acteurs majeurs du commerce en ligne, peut s’avérer complexe.

Ces deux solutions offrent des approches différentes pour créer et gérer une boutique en ligne. Chacune possède ses particularités, ses points forts et ses limites.

Dans cet article, nous analyserons en profondeur ces deux solutions e-commerce pour vous permettre de faire un choix éclairé.

Prix, fonctionnalités, facilité d’utilisation : tous les aspects essentiels seront abordés pour guider votre décision.

Prestashop vs Shopify : Présentation des deux plateformes

PrestaShop : la flexibilité de l’open source

PrestaShop se distingue par sa nature open source, permettant une personnalisation illimitée de votre boutique en ligne.

La plateforme s’adapte à tous les projets e-commerce, de la petite boutique locale aux solutions complexes de marketplace.

Son vaste marché de modules complémentaires et ses nombreuses fonctionnalités intégrées en font une solution particulièrement évolutive et adaptable à long terme.

Shopify : la solution tout-en-un

En tant que leader du marché, Shopify propose une approche SaaS (Software as a Service) complète.

La plateforme se démarque par son interface intuitive de type glisser-déposer, qui facilite la création et la gestion de votre boutique.

Sans limite de produits, elle permet de développer votre catalogue selon vos besoins.

L’écosystème Shopify offre une large gamme d’intégrations :

• Nombreuses passerelles de paiement
• Plugins tiers diversifiés
• Connexions avec les principales places de marché
• Outils de vente omnicanale performants

Cette richesse d’intégrations permet aux entreprises, quelle que soit leur taille, de développer une présence commerciale efficace sur tous les canaux de vente.

La différence fondamentale entre ces deux solutions – PrestaShop en open source et Shopify en SaaS – influence non seulement leur utilisation quotidienne mais aussi leur coût, leur flexibilité et leur adaptation à différents types de projets e-commerce.

PrestaShop vs Shopify : Avantages et Inconvénients

Les forces de PrestaShop

PrestaShop se distingue par sa flexibilité et son coût initial :

• Solution gratuite à télécharger et installer
• Personnalisation illimitée grâce à sa nature open-source
• Fonctionnalités complètes en version de base (gestion des stocks, commandes, analyses)
• Milliers de modules disponibles sur la marketplace
• Contrôle total sur la sécurité et l’hébergement
• Gestion avancée des comptes clients

Les limites de PrestaShop

Cependant, cette liberté s’accompagne de défis :

• Risques de conflits techniques entre modules
• Support principalement communautaire
• Coût élevé des modules et thèmes premium (plusieurs centaines d’euros)
• Courbe d’apprentissage importante
• Nécessité de gérer hébergement et sécurité
• Possible besoin d’un développeur pour les personnalisations avancées

Les atouts de Shopify

Shopify excelle dans la simplicité et l’intégration :

• Sécurité robuste incluse
• Large catalogue d’applications et thèmes
• Interface utilisateur intuitive
• Fonctionnalités e-commerce complètes dès l’entrée de gamme
• Nombreuses options de paiement
• Intégrations optimisées (réseaux sociaux, marketplaces)

Les faiblesses de Shopify

Quelques points peuvent freiner certains projets :

• Coûts récurrents significatifs
• Limitation des comptes utilisateurs (15 maximum en version Advanced)
• Options de personnalisation plus restreintes que PrestaShop
• Fonctionnalités blog basiques
• Peu de thèmes gratuits disponibles

Cette comparaison détaillée met en lumière les différences fondamentales entre les deux approches :

PrestaShop privilégie la flexibilité et le contrôle total, tandis que Shopify mise sur la simplicité et l’intégration.

PrestaShop vs Shopify – Fonctionnalités essentielles

Gestion des produits

PrestaShop et Shopify excellent dans la gestion de catalogue. Chaque plateforme permet de créer et mettre à jour facilement vos produits, de les organiser par catégories et de personnaliser leurs conditions de vente.

Les deux solutions supportent également les produits personnalisables, permettant aux clients de télécharger leurs fichiers pour des commandes sur mesure.

Gestion de la boutique

Les deux plateformes proposent les outils essentiels pour gérer votre activité en ligne :

• Catalogue produits illimité
• Gestion des comptes clients
• Système de remboursement et suivi des commandes
• Gestion avancée des stocks

Différences importantes

Sécurité et paiements Shopify inclut un certificat SSL gratuit sur tous ses forfaits, tandis que PrestaShop nécessite son achat séparé.

En matière de paiement, Shopify offre plus de 100 passerelles intégrées, alors que PrestaShop requiert souvent des modules payants pour accéder à ces options.

Gestion multi-boutiques PrestaShop se démarque en permettant de gérer plusieurs boutiques depuis un seul back-office, avec un nombre illimité de comptes personnel.

Shopify limite à une boutique en ligne et 15 comptes personnel maximum, même sur son plan Advanced, tout en autorisant 4 à 8 points de vente physiques selon le forfait choisi.

Cette comparaison met en évidence l’approche différente des deux plateformes : Shopify privilégie l’intégration native des fonctionnalités, tandis que PrestaShop mise sur la flexibilité et la personnalisation approfondie.

Marketing, SEO et Fonctionnalités avancées

Outils marketing et promotion

Les deux plateformes offrent les fonctionnalités essentielles de promotion : codes de réduction, offres spéciales, livraison gratuite et intégration avec les réseaux sociaux.

Cette connexion multicanale favorise la visibilité de vos produits et améliore la notoriété de votre marque.

Optimisation SEO

Shopify intègre des outils SEO natifs et permet aux clients de laisser des avis produits, améliorant ainsi le référencement naturel.

PrestaShop offre également des fonctionnalités SEO de base, comme la réécriture d’URL, et propose des modules complémentaires pour l’optimisation des balises méta et la gestion des avis clients.

Personnalisation et thèmes

Shopify propose :

• Plus de 70 thèmes professionnels optimisés mobile
• 8 thèmes gratuits
• Thèmes premium entre 140 et 180 dollars
• Personnalisation via HTML et CSS

PrestaShop offre :

• Des milliers de thèmes gratuits et payants
• Des modèles spécialisés par secteur d’activité
• Options de filtrage par style et industrie
• Personnalisation complète du design

Caractéristiques internationales

• Shopify : Support de plus de 50 langues
• PrestaShop : Compatible avec plus de 75 langues

Analyses et rapports

Shopify fournit un tableau de bord intuitif présentant :

• Statistiques de ventes et commandes
• Analyses du trafic et sources de visites
• Rapports produits détaillés
• Intégration Google Analytics

PrestaShop propose également des analyses complètes couvrant ventes, clients, produits et performances marketing.

Cette comparaison montre que les deux plateformes offrent des outils puissants pour développer votre activité en ligne, avec des approches différentes en termes de personnalisation et d’intégration.

Prestashop vs Shopify : Facilité d’utilisation

Shopify : une approche intuitive

Shopify privilégie la simplicité d’utilisation à chaque étape de la création de votre boutique en ligne. La plateforme propose un parcours guidé qui facilite :

• La configuration initiale de votre boutique
• Le choix et la personnalisation des thèmes
• L’ajout et la gestion des produits
• La mise en place du système de paiement

Cette approche “tout-en-un” permet aux débutants de lancer rapidement leur activité sans connaissances techniques particulières.

PrestaShop : flexibilité technique

PrestaShop, en tant que plateforme open source, offre une approche différente. Pour une boutique basique, des connaissances techniques limitées suffisent.

Cependant, pour exploiter pleinement son potentiel :

• Des compétences en développement peuvent être nécessaires
• L’intervention d’un développeur professionnel est parfois requise
• L’achat de modules complémentaires est souvent inévitable

Cette flexibilité technique, bien qu’offrant plus de possibilités de personnalisation, rend la mise en place d’une boutique PrestaShop plus complexe que celle d’une boutique Shopify.

Prestashop vs Shopify : Tarification et coûts

Tarifs Shopify

Shopify propose différents forfaits adaptés à chaque niveau de développement. Tous les plans incluent une période d’essai de 14 jours pour tester la plateforme.

Shopify Lite – 9$ mensuel

Simple et efficace pour débuter, ce plan permet la vente sur Facebook et l’intégration d’un bouton d’achat sur des sites existants. Il inclut également le traitement des paiements par carte.

Basic Shopify – 27€ mensuel

Ce plan offre les fonctionnalités essentielles pour lancer votre e-commerce :

• Produits illimités
• Boutique en ligne complète avec blog
• 2 comptes personnel
• 4 points de vente physiques maximum

Shopify Standard – 79€ mensuel

Idéal pour les entreprises en croissance, ce forfait comprend :

• 5 comptes personnel
• Rapports professionnels
• 5 points de vente physiques
• Toutes les fonctionnalités du plan Basic

Shopify Advanced – 289€ mensuel

Pour les entreprises établies nécessitant des outils avancés :

• 15 comptes personnel
• 8 points de vente physiques
• Système de rapports avancé
• Calcul des tarifs d’expédition tiers

Frais additionnels

Les frais de transaction varient selon votre configuration :

• Sans Shopify Payments : 0,5% à 2% selon le forfait
• Traitement des cartes en ligne : à partir de 1,5% + 0,25€

Pour les grandes entreprises, Shopify Plus propose des solutions sur mesure avec tarification personnalisée.

Cette structure tarifaire claire contraste avec PrestaShop, dont les coûts dépendent largement des modules et personnalisations choisis, malgré la gratuité de la plateforme de base.

Prestashop : Coûts et support client

Structure des coûts PrestaShop

PrestaShop, en tant que solution open-source, est gratuite à télécharger. Sans frais mensuels ni commission sur les ventes, la plateforme peut sembler économique au premier abord.

Cependant, plusieurs coûts sont à considérer :

Modules et thèmes :

• Thèmes premium : environ 100$
• Plugins essentiels : à partir de 50$
• Intégrations marketplaces : 289$ à 299$ (Amazon, eBay)

Coûts d’infrastructure :

• Hébergement web : à partir de 2,59$ mensuel
• Certificat SSL : environ 90$ par an
• Solutions d’hébergement avancées : tarifs variables selon vos besoins

Support client comparé

PrestaShop propose :

• Support par chat, email et téléphone
• Forum communautaire actif
• Ressources d’entraide entre utilisateurs et développeurs

Shopify offre :

• Assistance 24/7 par email, chat et téléphone
• Service client reconnu dans l’industrie
• Communautés d’entraide en ligne

Cette différence d’approche reflète la philosophie des deux plateformes : PrestaShop mise sur une communauté active et le partage de connaissances, tandis que Shopify privilégie un support professionnel intégré.

Choisir entre Shopify et Prestashop : Notre verdict final

La comparaison entre PrestaShop et Shopify met en lumière deux approches distinctes du commerce en ligne, chacune avec ses avantages spécifiques.

Points forts de Shopify

Shopify brille par sa simplicité d’utilisation. La plateforme propose une solution complète incluant hébergement et sécurité.

Son éditeur drag-and-drop éprouvé facilite la personnalisation de votre boutique, tandis que son support client 24/7 assure une assistance rapide en cas de besoin.

Cette approche tout-en-un implique cependant des coûts mensuels fixes.

Avantages de PrestaShop

PrestaShop peut s’avérer plus économique sur le long terme. Une fois les investissements initiaux réalisés (modules, thèmes), seuls les frais d’hébergement, de nom de domaine et de certificat SSL persistent.

La plateforme offre une liberté de personnalisation illimitée, particulièrement appréciée des développeurs web, mais nécessite des compétences techniques plus avancées.

Notre recommandation

Le choix entre ces deux solutions dépend essentiellement de trois facteurs :

• Vos compétences techniques
• Votre budget
• Vos besoins en personnalisation

Shopify convient parfaitement aux entrepreneurs souhaitant se lancer rapidement avec une solution clé en main.

PrestaShop, lui, séduira davantage les utilisateurs techniques cherchant un contrôle total sur leur boutique et prêts à investir du temps dans sa configuration.

L’article Shopify Vs Prestashop : quelle est la meilleure plateforme e-commerce en 2024 ? est apparu en premier sur E-Commerce-Marketing.

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Vous cherchez à créer une boutique en ligne mais vous hésitez entre Wix et Shopify ? Cette question mérite toute votre attention car le choix de votre plateforme e-commerce aura un impact majeur sur le succès de votre entreprise.

Après plus de 200 heures de tests approfondis et d’analyse comparative, le verdict est clair : Shopify se positionne comme la solution idéale pour le commerce en ligne.

Sa force réside dans ses fonctionnalités de vente robustes et son écosystème complet orienté e-commerce – de l’intégration multicanal à la gestion des stocks, en passant par des outils marketing performants.

Toutefois, ne sous-estimons pas Wix. Cette plateforme polyvalente excelle dans certains domaines, particulièrement pour les sites qui combinent e-commerce avec portfolio ou blog.

Mais quand il s’agit de créer et gérer une boutique en ligne performante, Shopify prend l’avantage grâce à son ADN 100% e-commerce et ses fonctionnalités spécialisées pour les vendeurs.

Découvrons ensemble pourquoi et comment choisir la plateforme qui correspond le mieux à vos besoins spécifiques.

Comparaison rapide : Wix vs Shopify

Avant d’entrer dans les détails, voici une vue d’ensemble des principales caractéristiques de ces deux plateformes e-commerce.

Nous analyserons en profondeur les prix, les fonctionnalités de vente, la facilité d’utilisation et bien d’autres aspects essentiels pour votre réussite en ligne.

Chaque plateforme répond à des besoins différents. Wix se révèle particulièrement adapté aux petites entreprises qui débutent leur aventure en ligne avec un catalogue de produits limité.

Shopify, de son côté, offre une solution robuste pour les entreprises en pleine croissance gérant un inventaire conséquent.

Le meilleur pour la vente en ligne : Shopify

Shopify s’impose comme la référence incontournable de l’e-commerce avec une note exceptionnelle de 4,8/5 dans notre analyse comparative. Sa force ?

Des fonctionnalités de vente complètes et robustes, particulièrement adaptées aux entreprises gérant un catalogue produit conséquent.

Vente multicanal : l’atout majeur de Shopify

La puissance de Shopify réside dans sa capacité à vous connecter là où se trouvent vos clients. Le système d’intégration multicanal vous permet de vendre simultanément sur :

• Votre site e-commerce
• Les places de marché majeures
• Les réseaux sociaux, y compris TikTok
• Les applications de messagerie

Pour les entrepreneurs souhaitant démarrer rapidement sur les réseaux sociaux, le plan Shopify Starter à 5$ par mois offre une solution économique sans nécessiter une boutique complète.

Wix propose également des intégrations multicanal, mais plus limitées. Si vous pouvez vendre sur Amazon et les réseaux sociaux classiques (Facebook, Instagram), l’accès à certaines plateformes comme TikTok nécessite l’installation d’applications supplémentaires.

Solutions de paiement : flexibilité et économies

En matière de paiement, les deux plateformes excellent :

Shopify :

• Plus de 100 méthodes de paiement disponibles
• Shopify Payments élimine les frais de transaction tiers
• Frais standards : 2,9% + 0,30$ par transaction (dégressifs selon le plan)
• Nouveauté : intégration du bouton “Buy with Prime” (fin 2023)

Wix :

• Plus de 70 fournisseurs de paiement
• Wix Payments sans frais de transaction
• Interface de paiement simplifiée

Le point fort de Shopify réside dans son écosystème plus complet et sa capacité à s’adapter aux évolutions du marché, comme le prouve l’intégration récente du service Amazon Prime.

Sécurité et Applications : Un écosystème complet

La sécurité, priorité absolue pour votre activité en ligne, est prise très au sérieux par les deux plateformes. Chacune propose :

• Un certificat SSL gratuit
• Une authentification à deux facteurs
• Un système intégré de détection des fraudes

Ces fonctionnalités essentielles protègent efficacement vos transactions et les données de vos clients.

Place de marché des applications : deux approches différentes

Shopify mise sur un écosystème extensible avec plus de 8 000 applications disponibles. Cette richesse vous permet de personnaliser votre boutique selon vos besoins spécifiques.

Des outils comme Linkpop enrichissent votre présence sur les réseaux sociaux en facilitant l’intégration de liens e-commerce dans vos biographies.

Wix adopte une approche différente avec environ 500 applications, mais compense par des fonctionnalités natives plus nombreuses. Par exemple :

• Solution de prise de rendez-vous intégrée
• Outils de gestion d’événements inclus
• Fonctionnalités marketing natives

Cette différence d’approche influence directement votre expérience utilisateur :

• Shopify : plus de flexibilité mais nécessite plus de configuration
• Wix : plus rapide à déployer mais moins personnalisable

Verdict : Shopify leader pour les fonctionnalités de vente

Shopify s’impose comme la référence e-commerce avec un ensemble complet d’outils inclus dans tous les forfaits :

• Produits illimités
• Intégration multicanale (TikTok, Amazon…)
• Récupération des paniers abandonnés
• Système de codes promotionnels
• Solutions de vente locale

Cette combinaison de sécurité robuste, d’écosystème extensible et de fonctionnalités e-commerce avancées fait de Shopify la solution idéale pour les entreprises focalisées sur la vente en ligne.

Le meilleur pour promouvoir votre entreprise : Wix

La vente n’est que la partie émergée de l’iceberg dans le succès d’une boutique en ligne. Wix se démarque particulièrement dans les outils de promotion et de marketing digital pour développer votre visibilité et votre engagement client.

Marketing intégré : l’atout différenciant

La suite marketing de Wix s’adapte à vos besoins :

Plan Light (entrée de gamme) :

• Automatisations marketing
• 4 formulaires de capture de prospects personnalisables
• Jusqu’à 10 champs de données par formulaire

Plans supérieurs :

• Formulaires avancés
• Chat en direct sur site
• Outils d’engagement client enrichis

Communication client optimisée

Les deux plateformes excellent en marketing relationnel :

• Wix propose un éditeur d’emails marketing intuitif avec templates personnalisables
• Shopify brille avec Shopify Inbox pour une gestion efficace des interactions client
• Intégration possible avec des outils spécialisés comme Mailchimp

SEO : performances au top niveau

Les deux plateformes obtiennent la note maximale de 5/5 en SEO, avec des fonctionnalités essentielles :

• Sitemaps automatiques
• Optimisation mobile
• Méta-descriptions personnalisables

Wix va plus loin avec :

• Une checklist SEO personnalisée pour votre site
• L’AI Meta Tag Creator (plans premium) qui génère automatiquement vos balises méta

Ces outils permettent un référencement naturel optimal pour améliorer votre visibilité dans les moteurs de recherche et attirer un trafic qualifié vers vos pages produits.

Cette approche marketing complète fait de Wix une solution particulièrement efficace pour les entreprises cherchant à développer leur présence en ligne de manière structurée et professionnelle.

Internationalisation : Développez votre présence mondiale

Pour conquérir les marchés internationaux, la capacité d’adapter votre boutique aux spécificités locales devient cruciale. Comparons les approches de nos deux plateformes.

Wix : Une approche globale native

• Support de 180 langues
• Traduction automatique intégrée
• Nouveau partenariat avec Global-e (février 2024) pour optimiser les ventes internationales
• Adaptation automatique du contenu selon la localisation des visiteurs

Shopify : Une évolution significative

• Support de plus de 30 langues via l’application Translate & Adapt
• Amélioration récente du système de géolocalisation
• Redirection automatique vers les versions localisées
• Note : fin programmée de l’application de géolocalisation en décembre 2024

Pourquoi Wix remporte la bataille de la promotion ?

Wix se distingue par une suite d’outils marketing complète et intégrée :

• SEO personnalisé et guidé
• Traduction automatisée extensive
• Automatisation des campagnes email
• Adaptation locale simplifiée

Cette approche unifiée facilite considérablement le développement international de votre activité, sans nécessiter d’applications tierces ou de configurations complexes.

La combinaison de ces fonctionnalités fait de Wix la solution idéale pour les entreprises visant une expansion internationale, particulièrement celles qui souhaitent maintenir une communication cohérente à travers différents marchés.

Le plus facile à utiliser : Shopify

La facilité d’utilisation d’une plateforme e-commerce est cruciale pour votre succès quotidien. Bien que Wix et Shopify excellent dans ce domaine, Shopify prend un léger avantage grâce à son approche structurée et intuitive.

Processus d’installation : Deux approches distinctes

Wix propose deux options de démarrage :

• Assistant IA conversationnel pour un site personnalisé
• Sélection manuelle d’un template

L’assistant IA de Wix se démarque par sa capacité à comprendre votre activité et votre cible. Il analyse vos réponses pour créer un site adapté à vos besoins spécifiques.

Shopify adopte une approche plus directe :

• Questions ciblées selon votre niveau d’expérience
• Configuration adaptée aux nouveaux entrepreneurs ou entreprises établies
• Personnalisation selon vos canaux de vente actuels et futurs

Interface de création : Flexibilité vs Structure

Wix :

• Éditeur drag-and-drop intuitif
• Liberté créative totale
• Assistant IA pour le design
• Personnalisation poussée

Shopify :

• Éditeur basé sur les sections
• Structure plus guidée
• Workflow optimisé (ajout des produits avant le design)
• Shopify Magic pour la génération de contenu

Gestion de l’inventaire

Shopify excelle particulièrement dans la gestion des catalogues importants :

• Interface produits claire et efficace
• Gestion simplifiée des variantes
• Outils IA pour les descriptions produits
• Backend intuitif pour la gestion quotidienne

La combinaison d’une structure claire, d’outils intelligents et d’une interface intuitive fait de Shopify la solution idéale pour les e-commerçants cherchant efficacité et simplicité d’utilisation.

Meilleurs modèles de boutiques en ligne : Wix

Le design de votre boutique en ligne joue un rôle crucial dans la première impression laissée à vos visiteurs. Dans ce domaine, Wix prend l’avantage avec une bibliothèque de templates particulièrement riche et diversifiée.

Une bibliothèque de templates incomparable

Wix propose une collection impressionnante :

• Plus de 900 modèles professionnels gratuits
• Un système de filtres par secteur d’activité
• Des designs adaptés à chaque type de commerce

Que vous gériez une boutique d’artisanat, une boutique de mode ou un commerce d’accessoires pour animaux, vous trouverez un template correspondant parfaitement à votre activité.

Le système de recherche intuitif vous guide efficacement vers les modèles les plus pertinents pour votre secteur.

L’offre de Shopify

En comparaison, l’offre de Shopify se révèle plus limitée. La plateforme propose actuellement 13 thèmes gratuits, complétés par une sélection de modèles premium entre 100$ et 500$.

Bien que ces templates soient de qualité professionnelle et optimisés pour l’e-commerce, cet investissement supplémentaire s’ajoute à votre abonnement mensuel.

Pourquoi choisir Wix pour le design ?

La force de Wix réside dans sa capacité à combiner gratuité et diversité. Cette richesse de choix permet à chaque entreprise de créer une présence en ligne unique et professionnelle, sans compromettre son budget.

La flexibilité des templates vous permet d’adapter facilement le design à votre identité de marque, créant ainsi une expérience d’achat cohérente et mémorable pour vos clients.

Cette approche démocratique du design e-commerce, associée à la qualité professionnelle des templates, fait de Wix le choix idéal pour les entrepreneurs soucieux de leur image de marque.

Le meilleur pour le soutien aux entreprises : Wix

Lancer et gérer une boutique en ligne peut soulever de nombreuses questions. Dans ce domaine, Wix se démarque par un service d’assistance complet et réactif.

Un support client disponible et diversifié

Wix propose plusieurs canaux d’assistance :

• Support téléphonique accessible 24/7
• Chat en direct (du lundi au vendredi)
• Support via réseaux sociaux
• Centre de ressources et guides SEO approfondis

L’approche de Shopify

Shopify offre un support par email, absent chez Wix, qui peut convenir aux utilisateurs préférant la communication écrite.

Cependant, la plateforme montre ses limites dans l’accompagnement à la prise en main de l’éditeur. Le manque de tutoriels détaillés peut ralentir la familiarisation avec l’interface et le tableau de bord.

L’avantage Wix pour les débutants

Le support Wix se distingue particulièrement pour les nouveaux entrepreneurs :

• Assistance instantanée 24/7
• Guides contextuels dans l’éditeur
• Ressources pédagogiques complètes

Cette approche orientée utilisateur rend Wix particulièrement attrayant pour ceux qui débutent dans l’e-commerce ou qui souhaitent un accompagnement régulier dans la gestion de leur boutique en ligne.

Comment nous testons les éditeurs de sites d’e-commerce

Notre méthodologie d’évaluation repose sur des tests réguliers et une collecte de données rigoureuse pour vous offrir des comparatifs pertinents et actualisés.

Nous analysons sept critères fondamentaux qui déterminent la qualité d’une plateforme e-commerce :

Critères d’évaluation essentiels :

• Fonctionnalités de vente
• Outils de gestion de site
• Support client
• Design et personnalisation
• Ergonomie
• Satisfaction client
• Rapport qualité-prix

Les fonctionnalités de vente occupent une place prépondérante dans notre notation, reflétant leur importance cruciale pour le succès de votre boutique en ligne.

Chaque plateforme reçoit une note sur 5 étoiles pour chaque critère, aboutissant à une évaluation globale équilibrée.

Notre verdict : Wix vs Shopify

Après une analyse approfondie, Shopify s’impose comme notre premier choix pour les boutiques en ligne. Ses atouts majeurs : un écosystème e-commerce complet avec plus de 100 options de paiement et une marketplace d’applications extensible.

Le choix dépend toutefois de votre profil :

Shopify convient parfaitement aux :

• Entreprises établies en phase de croissance
• Commerces gérant un inventaire conséquent
• Vendeurs recherchant des fonctionnalités e-commerce avancées

Wix est idéal pour :

• Les petites entreprises débutant en ligne
• Les commerces avec un catalogue limité
• Les entrepreneurs privilégiant la simplicité d’utilisation

L’article Shopify vs Wix 2024 : Lequel choisir pour votre boutique en ligne ? est apparu en premier sur E-Commerce-Marketing.

Avec des fonctionnalités variées allant de la sélection d’influenceurs qualifiés au suivi des performances, Stellar s’adresse aux entreprises de toutes tailles, novices ou expertes. Si vous souhaitez découvrir les forces et faiblesse de Stellar,  restez bien jusqu’à la fin.

Présentation de Stellar : Fonctionnalités et Objectifs

Ce n’est pas la première fois qu’on analyse un outil de marketing d’influence sur ce blog. Avec le temps nous avons réussi à nous faire un avis éclairé sur les outils. Alors démarrons notre présentation de l’outil Stellar, et tentons de définir s’il vaut le détour ou s’il vaut mieux passer son chemin.

Stellar est une plateforme de marketing d’influence conçue pour simplifier la création et le suivi des campagnes d’influence, tout en facilitant la connexion avec des influenceurs pertinents. 

Son objectif principal est d’aider les marques à optimiser leurs campagnes en s’appuyant sur une interface intuitive et des outils adaptés à chaque étape du processus.

Stellar est axé sur la recherche d’influenceurs jusqu’à l’analyse des performances des campagnes. 

Parmi ses fonctionnalités clés, on retrouve : 

• La gestion centralisée des campagnes, qui permet aux marques de coordonner plusieurs collaborations en un seul endroit,
• L’identification d’influenceurs qualifiés grâce à une base de données segmentée, 
• Un système de suivi en temps réel des KPI pour évaluer l’efficacité des campagnes en cours.

Les fonctionnalités de Stellar 

 #1 Découverte

Cette fonctionnalité vous permet en tant qu’entreprise, de rechercher des influenceurs pour votre campagne marketing d’influence. 

Dotée d’un catalogue de plus de 50 millions d’influenceurs, Stellar vous permet de trouver des leaders d’opinion à travers le monde entier. Vous pourrez facilement utiliser des filtres pour orienter votre recherche. 

Stellar propose dans cette fonctionnalité une option de Social Listening. Cette dernière permet à des influenceurs convaincus par votre marque, de “postuler” et vous proposer une collaboration. Cela vous aide à gagner du temps dans la recherche. 

Vous pourrez facilement obtenir des données sur votre marché cible, comparer vos concurrents, leurs stratégies et leurs impacts.

Pour finir, Stellar propose une extension chrome qui vous permet d’analyser les profils partout et tout le temps.

#2 Influenceurs

Vous le savez certainement, mais il est primordial d’analyser en profondeur le profil des influenceurs. Parmi les influenceurs, certains ont fait appel à des techniques peu recommandables d’adhésion en masse de faux profils. Si aucune vérification n’est faite, vous allez dépenser votre argent dans le vent.

Stellar était le mauvais élève sur ce point jusqu’à il y a peu.

Aujourd’hui vous pouvez analyser les profils influenceurs sous toutes les coutures : 

• Analyse en temps réel de vos influenceurs sélectionnés. Cela vous donnera une idée de leurs contenus, les indicateurs de performance et l’engagement sur les derniers contenus. 
• Vérification de l’authenticité de l’audience. Oui ce point est crucial ! Stellar propose maintenant un outil d’analyse poussé pour détecter les faux abonnés et de l’engagement du compte. Il fournit également des données précieuses sur la communauté de l’influenceur.
• Trouver des créateurs similaires. Après avoir sélectionné des influenceurs, Stellar vous propose des profils similaires ce qui peut vous faire gagner beaucoup de temps dans la phase de recherche.

#3 Projets

La fonctionnalité de projet vous permet de planifier et de gérer vos campagnes marketing d’influence. Cette fonctionnalité est essentielle si vous souhaitez gérer une campagne sur une période plus ou moins longue et avec plusieurs influenceurs. En effet, parfois il est difficile de gérer tous les aspects de la gestion et de la mise en place de la campagne (contact et contractualisation des influenceurs, briefing, envoi des produits, création de code promo personnalisés, paiement des influenceurs…).

Stellar propose donc :

• La gestion des collaborations avec les influenceurs : gestion des briefing, des calendriers et l’expédition des produits.
• Codes promo personnalisés : générez vos codes promo personnalisés et faites le suivi directement sur l’outil du trafic lié à chacun.
• Outil prédictif : Si vous avez besoin de prendre des décisions plus éclairées, Stellar a mis en place un outil d’analyse prédictive. Cet outil vous aidera à mieux fixer votre budget et à mieux prévoir votre ROI. De cette façon, vous pourrez prévoir les performances de votre campagne.

#4 Rapports

Lorsqu’on se lance en marketing d’influence, il est primordial d’analyser ses performances. Cela permet d’éviter de reproduire des erreurs pour les prochaines campagnes et de réagir en temps réel si possible. Car le marketing d’influence peut vous faire gagner beaucoup mais peut également vous faire perdre beaucoup d’argent. Combien ont déjà payé des sommes folles sans aucun retour sur investissement ? Beaucoup !

Pour vous aider au mieux à suivre et à comprendre vos campagnes et leurs impacts, Stellar vous permet de : 

• Suivi des publications : vous pourrez facilement suivre la création de contenu de votre campagne et les exporter (publications, story, vidéos…).
• Mesures de performance de la campagne et financière : Stellar analyse pour vous la performance de votre campagne grâce au calcul de l’engagement, des vues, des clics et même des ventes. Vous pourrez créer des rapports en un clic sous 3 formats différents et les transmettre simplement à vos équipes ou à vos clients. Stellar s’occupe également de mesurer la performance financière de votre campagne avec un calcul du ROI, le calcul des coûts engendrés.
• Analyse de perception de votre cible : Cette option est assez inédite. Stellar analyse les commentaires et intéractions avec votre campagne. De cette façon, l’outil vous donne accès à des informations précieuses sur la perception de votre cible vis à vis de votre marque, de votre contenu (etc). Vous pourrez facilement améliorer ou optimiser vos prochaines campagnes en prenant en compte les retours de vos potentiels clients.

Avantages de Stellar

1. Simplicité et accessibilité : Stellar est conçu pour être facilement utilisable, même par les novices. Ils ont donc énormément travaillé l’interface afin qu’elle soit la plus intuitive possible. De cette façon, elle offre une prise en main rapide, idéale pour les PME ou les marques qui débutent dans le marketing d’influence.
2. Recherche d’influenceurs qualifiés : Stellar dispose d’une base de données robuste, permettant de filtrer les influenceurs en fonction de critères spécifiques comme la niche, le taux d’engagement, et la plateforme utilisée. Cela assure aux marques de trouver des créateurs en phase avec leurs valeurs et leur audience.
3. Suivi en temps réel : Le tableau de bord de Stellar permet de suivre les performances des campagnes en temps réel. Les utilisateurs peuvent visualiser des KPI comme le taux d’engagement, les impressions, et les conversions. C’est une fonctionnalité très intéressante car elle donne une vue d’ensemble pour ajuster la stratégie si nécessaire. Cette fonctionnalité permet donc aux entreprises qui ont lancé une campagne, d’être réactive si elles observent des résultats peu concluants.
4. Une analyse de la perception du public : c’est une fonctionnalité très utile car elle vous permet de prendre note des retours de vos potentiels clients. Parfois on pense que la campagne va être bien accueillie mais ce n’est pas le cas. Cette fonctionnalité vous permet d’analyser et de comprendre comment votre cible interagit avec votre campagne. 
5. Un tarif clair et modulable : choisissez les fonctionnalités dont vous avez besoin et le nombre d’influenceurs dont vous avez besoin et obtenez un prix clair par mois. 

Les inconvénients de Stellar

Stellar, bien que performant dans plusieurs aspects, présente quelques inconvénients à considérer pour les marques cherchant à optimiser leur stratégie d’influence :

1. Automatisation limitée : Contrairement à des outils comme Grin ou Upfluence, Stellar propose peu de fonctionnalités d’automatisation pour la gestion des tâches répétitives, comme l’envoi de produits ou la gestion des paiements et des contrats. Pour des campagnes complexes ou impliquant un grand nombre d’influenceurs, cette absence d’automatisation peut entraîner une charge de travail manuel importante pour l’équipe.
2. Absence d’un CRM intégré pour la gestion à long terme des influenceurs : Stellar se concentre davantage sur la gestion de campagnes individuelles, ce qui limite la gestion à long terme des relations avec les influenceurs. Des plateformes comme Grin permettent de centraliser toutes les données d’interactions passées et de développer des partenariats plus durables, un aspect manquant chez Stellar.
3. Limites dans la personnalisation des rapports : Bien que Stellar propose un suivi en temps réel, ses options de reporting restent moins détaillées que celles de certains concurrents, rendant l’analyse des performances moins exhaustive pour les entreprises cherchant des insights poussés sur chaque KPI et sur la segmentation de l’audience.

Stellar prix

Le modèle de tarification de Stellar est flexible et modulable pour s’adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise. La plateforme propose une structure d’abonnement basée sur le nombre d’influenceurs importés et sur les modules sélectionnés. L’offre la plus intéressante commence à 83€ par mois.

Parmi les modules disponibles à choisir, on trouve notamment :

• Influenceurs, pour analyser les profils influenceurs, 
• Projets, pour la planification et la gestion de campagnes, 
• Raports, pour la mesure des performances, 
• Découverte, pour la recherche d’influenceurs qualifiés.

Les entreprises peuvent souscrire à un abonnement mensuel ou annuel, avec une réduction de coût significative pour les engagements annuels. Ce modèle permet une grande souplesse, permettant de modifier ou d’ajuster l’abonnement en fonction de la croissance ou des besoins changeants de la marque.

Stellar propose également une démonstration gratuite pour les nouveaux utilisateurs, afin de tester l’outil et d’évaluer les fonctionnalités avant de s’engager financièrement. Ce modèle de tarification rend Stellar accessible pour une large gamme d’entreprises, des PME aux grandes marques internationales cherchant un outil complet pour leurs campagnes d’influence.

Notre avis sur Stellar

Stellar est un outil bien conçu, offrant des fonctionnalités pratiques pour simplifier la gestion des campagnes d’influence et faciliter les collaborations avec des influenceurs qualifiés. Ses principaux atouts résident dans son interface intuitive, sa flexibilité tarifaire et ses modules ciblés comme le suivi en temps réel et la création de rapports. Pour une entreprise qui débute dans le marketing d’influence ou une PME cherchant à centraliser ses campagnes, Stellar est une solution efficace et accessible.

Cependant, pour une entreprise cherchant à créer des campagnes d’influence à très fort impact ou à gérer des collaborations complexes avec des influenceurs de toutes tailles, sur plusieurs campagnes, Stellar peut montrer certaines limites. Par rapport à des outils comme Upfluence ou Grin, qui intègrent des fonctionnalités d’automatisation avancée et des options de CRM abouties pour des collaborations à grande échelle, Stellar reste moins complet. 

En résumé, si mon entreprise était une PME ou une marque en démarrage dans le marketing d’influence, Stellar pourrait être un bon choix pour sa simplicité et son coût ajustable. Mais pour des campagnes de plus grande envergure nécessitant des automatisations poussées, je privilégierais des solutions plus robustes comme Upfluence, Grin ou HypeAuditor pour maximiser l’impact et la précision des campagnes.

L’article Stellar : Ce que révèle l’analyse de cet outil de Marketing d’influence est apparu en premier sur E-Commerce-Marketing.

Bien qu’il soit un levier pour certaines marques, le marketing d’influence peut conduire à des erreurs qui limitent le succès de vos campagnes. Ces erreurs peuvent non seulement nuire à l’image de la marque, mais aussi compromettre l’efficacité de la stratégie. Heureusement, des outils comme Favikon, Upfluence, et HypeAuditor aident à éviter ces pièges et à maximiser les résultats des campagnes.

Erreur 1 : Travailler avec les mauvais influenceurs

L’une des erreurs les plus courantes est de choisir des influenceurs sans vérifier la qualité de leur audience. Travailler avec un influenceur qui a beaucoup de followers, mais peu d’engagement, peut nuire à la campagne. En effet, un grand nombre d’abonnés ne garantit pas un impact positif pour la marque.

En effet, plus un influenceur a une grande communauté, plus nous observerons des disparités au sein de cette même communauté. La cible ne sera donc pas bien définie. Ce type d’influenceur est donc idéal si votre objectif de campagne est un objectif de visibilité. Mais si votre but est de vendre un produit ou service, il va falloir trouver un influenceur spécialisé dans votre secteur. 

Une de nos connaissance (secteur cyclisme) avait eu un super retour d’expérience avec un influenceur de 6000 abonnés. Ce dernier était spécialisé dans l’univers du cyclisme. Il a permis à la marque de générer un gros chiffre d’affaires sur un an. En effet, sa communauté, bien qu’assez petite, ne rassemblait presque que des hommes (cible de l’entreprise), intéressés voir même passionnés par le cyclisme. Ce partenariat a donc été reconduit et a permis à la marque de se faire connaître rapidement dans le secteur.

Solution : Utilisez des outils comme Favikon et HypeAuditor pour évaluer la crédibilité des influenceurs, leur communauté, leurs centres d’intérêts…. Ces plateformes analysent l’authenticité de l’audience, détectent les faux abonnés et offrent un score de qualité basé sur l’engagement réel. Cela permet aux marques de choisir des influenceurs avec une communauté active et fidèle, ce qui augmente les chances de succès. Vous pouvez même suivre via ces plateformes, les influenceurs sélectionnés afin d’avoir un aperçu de leur contenu avant de travailler avec eux ou pendant que vous travaillez avec eux. 

Notre favori : FAVIKON

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Erreur marketing d’influence 2 : Manque d’authenticité

Une autre erreur fréquente est de collaborer avec des influenceurs qui n’ont pas d’affinité avec la marque. Les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux collaborations perçues comme artificielles, ce qui peut entraîner une baisse de l’engagement et de la crédibilité.

Par exemple, il ne vous viendra pas à l’idée de faire un partenariat sur des produits amaigrissants, avec un influenceur ou une influenceuse qui prône le body positive. Et bien, certaines marques ne réfléchissent pas au sens des partenariats. On se retrouve alors avec des messages émis par des influenceurs, totalement désintéressés. La communauté ne peut que sentir ce manque de sincérité et d’authenticité. 

Afin d’éviter ce problème il est primordial de définir clairement la stratégie marketing d’influence que vous allez mettre en place. 

Pour cela, vous devrez :

• Définir vos objectifs (visibilité, vente)
• Une fois identifiés, vous devrez définir des objectifs chiffrés et des KPI
• Vous devrez par la suite identifier votre cible finale et les influenceurs avec qui vous souhaitez travailler.

N’oubliez pas que lorsque le message colle avec un profil influenceur, alors la campagne ne peut que porter ses fruits ! 

Solution : Des outils comme Upfluence aident les marques à trouver des influenceurs véritablement alignés avec leurs valeurs. La plateforme permet de filtrer les influenceurs selon des critères précis, tels que les centres d’intérêt, l’audience ou l’historique de collaboration. Cela garantit une sélection plus authentique et renforce la connexion entre la marque et l’influenceur.

Erreur marketing d’influence 3 : Mauvaise gestion des campagnes

La dernière erreur est de négliger le suivi des performances. Beaucoup de marques investissent dans des campagnes d’influence sans mesurer efficacement leur impact. Sans un suivi des KPI (Key Performance Indicators), il est donc difficile d’évaluer le retour sur investissement (ROI) et d’ajuster la stratégie en temps réel.

Ne pas gérer les campagnes de manière proactive, peut entraîner un gaspillage de budget et des résultats en deçà des attentes. Ne pas suivre les KPI en temps réel, ne pas ajuster les stratégies ou négliger le reporting après campagne sont des pièges classiques. 

Selon Neil Patel, expert en marketing digital, “une bonne gestion de campagne doit être aussi réactive que inventive”. Cela implique un suivi constant pour ajuster les actions selon les performances et les retours.

Sans un suivi efficace, une campagne d’influence peut rapidement perdre de son efficacité, même si les influenceurs choisis sont de qualité. Pour éviter cela, il est essentiel de définir des KPI clairs dès le début de la campagne (comme le taux d’engagement, le nombre de conversions, la portée), de les suivre régulièrement et d’ajuster les stratégies si nécessaire.

Exemple concret : Imaginons qu’une marque investisse dans une campagne avec plusieurs influenceurs. Si le taux d’engagement est faible dès les premiers jours, sans un suivi en temps réel, la marque pourrait manquer l’opportunité de réajuster le message, de modifier le format des publications ou même de tester un autre influenceur pour améliorer les performances. Sans ces ajustements, le ROI pourrait rester faible alors que des actions correctives auraient pu tout changer.

Des outils pour mieux gérer vos campagnes marketing d’influence

Les outils comme Grin et Skeepers sont particulièrement utiles pour éviter ces erreurs. 

Grin propose un tableau de bord centralisé qui permet de suivre les collaborations et d’automatiser des tâches comme les paiements, l’envoi de produits et le reporting. Par exemple, une campagne peut être ajustée au fur et à mesure, en fonction des résultats, pour maximiser son impact. Les marques peuvent visualiser en temps réel les taux d’engagement, les conversions et les impressions, puis affiner leur stratégie marketing d’influence.

De même, Skeepers permet un suivi des KPI précis pour chaque influenceur et la campagne dans son ensemble. Avec la possibilité de générer des rapports, les marques peuvent identifier quels créateurs de contenu ont généré les meilleures performances et comprendre quelles actions ont réellement converti les audiences. Cela évite de tomber dans le piège de lancer une campagne et de “laisser faire”, sans retour systématique sur les performances.

L’automatisation, proposée par des outils comme Grin, réduit également les risques d’erreurs humaines, comme l’oubli de paiement ou la non-réception de produits, ce qui peut détériorer la relation avec l’influenceur. Un bon suivi permet de réduire les frictions et d’assurer une campagne fluide et optimisée jusqu’à la fin.

La gestion proactive et le suivi en temps réel sont des éléments essentiels pour maximiser l’efficacité des campagnes d’influence.

Liste des plateformes à privilégier pour éviter les erreurs marketing d’influence

• Influencermarketing.ai
• Influencity
• Upfluence
• Findly
• Brandwatch
• Influence4you
• Tagger
• GRIN
• Hypeauditor
• Kolsquare
• Favikon

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Cet outil promet d’aider les marques à maximiser leur retour sur investissement (ROI) en facilitant la collaboration avec des nano et micro-influenceurs. Mais est-il vraiment à la hauteur de ses ambitions ? Découvrez notre retour d’expérience concret et notre avis sur cet outil. 

Présentation de Skeepers : Qu’est-ce que c’est ?

Skeepers est une plateforme de marketing d’influence spécialisée dans la mise en relation des marques avec des nano et micro-influenceurs. Leur but est de générer des contenus authentiques et maximiser l’engagement des consommateurs. Issue de la fusion d’Octoly et d’Hivency, Skeepers s’appuie sur une base solide d’expertise dans l’influence marketing et le User Generated Content (UGC). L’objectif principal de la plateforme est de permettre aux entreprises de créer des campagnes d’influence à fort impact, tout en simplifiant le processus de gestion des collaborations.

Skeepers se distingue par sa capacité à mettre l’accent sur des collaborations avec des influenceurs :

• Avec un engagement fort, 
• Souvent moins exposés, tels que les nano-influenceurs, qui offrent des connexions plus authentiques avec leurs audiences. 

L’outil intègre également la possibilité de générer du contenu UGC (avis consommateurs, vidéos, posts) réutilisable sur d’autres canaux marketing (réseaux sociaux, publicités). Ainsi l’ambition de Skeepers est d’aider les marques à améliorer leur image et leur référencement en ligne​.

Au-delà de la mise en relation, Skeepers propose des fonctionnalités telles que :

• La gestion des campagnes,
• Le suivi des performances en temps réel,
• Le live shopping, un format interactif en pleine expansion.

Ainsi Skeepers donne aux marques une panoplie d’outils pour maximiser leur visibilité et augmenter leurs ventes.

Les forces de Skeepers

Skeepers se distingue par plusieurs atouts qui en font un outil puissant pour les marques cherchant à optimiser leurs campagnes de marketing d’influence.

• Une base de nano et micro-influenceurs engagés : Contrairement à de nombreuses plateformes qui privilégient les macro-influenceurs, ou recensent des millions de profils, Skeepers se concentre sur les nano et micro-influenceurs. Ces derniers sont connus pour avoir des taux d’engagement plus élevés. Cela permet aux marques de collaborer avec des créateurs ayant une proximité authentique avec leurs audiences. Cela se traduit souvent par un meilleur retour sur investissement (ROI) en termes de conversion et de fidélisation​. Cependant, lorsqu’on sait que certaines plateformes permettent de filtrer par nombre d’abonnés les recherches influenceurs, on se demande si ce focus est vraiment pertinent.
• Création et réutilisation de contenu UGC : L’un des points forts de Skeepers est la possibilité de générer du contenu authentique via les influenceurs et les consommateurs eux-mêmes (User Generated Content). Ce contenu peut être réutilisé sur les réseaux sociaux, les sites e-commerce, ou dans des campagnes publicitaires. Cela permet de maximiser l’impact marketing des marques tout en améliorant leur référencement naturel (SEO)​. Peu de plateformes marketing d’influence proposent cet axe là, ce qu’on a trouvé particulièrement intelligent et utile.
• Outils de gestion des campagnes : La plateforme propose un tableau de bord intuitif pour gérer et suivre les performances des campagnes en temps réel. Les marques peuvent facilement identifier les influenceurs les plus performants grâce à des KPI comme le taux d’engagement ou la portée des publications. Cela permet d’optimiser les campagnes en cours et de prendre des décisions basées sur des données concrètes​. Même si bon nombre de plateformes proposent des fonctionnalités de gestion de campagne, on pense que c’est un point essentiel de cet outil.
• Live shopping : Skeepers intègre également des fonctionnalités de live shopping, une tendance en plein essor qui permet aux marques de proposer des expériences d’achat interactives en temps réel. Ce format très innovant est particulièrement efficace pour convertir l’engagement en ventes directes, tout en renforçant l’interaction entre la marque et son audience​. C’est la première fois que nous voyons ce type de fonctionnalité. Skeepers sait tirer partie des nouvelles tendances et des nouveaux usages des réseaux sociaux. Cela en fait un point très intéressant.

Les faiblesses de Skeepers

Malgré ses nombreux atouts, Skeepers présente également quelques faiblesses qui peuvent limiter son adoption par certaines marques.

• Manque d’analyse approfondie de l’audience : Comparé à des outils comme HypeAuditor, Favikon, ou Grin, Skeepers offre des analyses relativement basiques sur l’audience des influenceurs. Bien qu’il soit possible de suivre des KPI comme le taux d’engagement ou la portée, l’outil manque de segmentation poussée des données démographiques ou psychographiques des audiences. Cela peut être un frein pour les marques cherchant des insights détaillés pour mieux comprendre et cibler leurs campagnes​.
• Messagerie simplifiée : Le système de communication entre les marques et les influenceurs sur Skeepers est fonctionnel mais reste assez basique. Contrairement à d’autres plateformes qui offrent des options avancées comme l’automatisation des réponses ou des intégrations de messagerie plus poussées, la simplicité de la messagerie sur Skeepers peut rendre la gestion de plusieurs collaborations plus fastidieuse à grande échelle​. Cependant, gardons en tête que certaines plateformes marketing d’influence ne proposent même pas d’outil de messagerie.
• Tarification peu transparente : Un autre point faible de Skeepers est l’absence de tarification affichée publiquement. Les marques doivent souvent passer par une prise de contact avec l’équipe commerciale pour obtenir des informations précises sur les coûts. Cette approche peut être décourageante, notamment pour les petites entreprises qui recherchent des outils avec des modèles tarifaires clairs et adaptés à leur budget​.
• Absence d’automatisation avancée : Alors que certaines plateformes concurrentes comme Grin ou Upfluence offrent des options d’automatisation avancée pour la gestion des campagnes, Skeepers reste plus manuel dans ce domaine. La gestion des relations avec les influenceurs, des paiements, et des envois de produits pourrait bénéficier d’une automatisation plus poussée pour réduire les efforts manuels et gagner en efficacité.

Notre avis sur les fonctionnalités de Skeepers

Création de campagnes

Le processus de création de campagne sur Skeepers est simple et paraît bien structuré. Il suffit de définir des critères de sélection comme la niche, la plateforme (Instagram, YouTube, TikTok), et le type d’influenceur (nano ou micro). Le tableau de bord semble être intuitif et offre une vue claire de l’avancement des campagnes en temps réel.

Cependant, l’absence d’une automatisation avancée lors de la gestion de plusieurs influenceurs simultanément peut être un frein. Cela peut nécessiter un suivi manuel plus soutenu que sur d’autres plateformes telles que Grin ou Upfluence.

Sélection d’influenceurs

L’algorithme de Skeepers permet de vous proposer des profils d’influenceurs pertinents selon les critères définis. Les profils sont vérifiés, et la qualité des suggestions est au rendez-vous. Les micro-influenceurs présélectionnés sont très engageants, avec des taux de réponse rapides. Cependant, en comparaison avec des outils comme Favikon ou HypeAuditor, l’analyse approfondie de l’audience reste limitée, sans données psychographiques ou insights comportementaux avancés.

Création et gestion de contenu UGC

La fonctionnalité de création de User Generated Content (UGC) a été un des aspects les plus appréciés de l’outil. Grâce à cette fonctionnalité, il est possible de collaborer avec des influenceurs pour générer du contenu (photos, vidéos, avis consommateurs) et le réutiliser facilement dans nos propres canaux marketing (réseaux sociaux, publicités).

Le contenu UGC est primordial dans une stratégie marketing d’influence, car il est très engageant et authentique. Cela permet de contribuer à renforcer la confiance des consommateurs.

Reporting et suivi des performances

Le système de reporting proposé par Skeepers est efficace pour suivre les KPIs essentiels, tels que le taux d’engagement, les impressions, et la portée des publications. Les rapports sont générés automatiquement et sont simples à comprendre. 

Néanmoins, pour des marques souhaitant des analyses plus poussées sur l’audience et la segmentation, Skeepers manque de certaines fonctionnalités disponibles sur des plateformes plus robustes comme HypeAuditor.

Fonctionnalité de Live Shopping

Skeepers offre une solution de live shopping. Ce format permet une interaction en temps réel avec les consommateurs, et obtient généralement un bon taux de conversion grâce à cette fonctionnalité. Cela permet de renforcer l’engagement, surtout sur des plateformes comme Instagram et TikTok, où le live est en pleine expansion. Cette fonctionnalité est une véritable niche et n’est pas encore proposée sur d’autres outils. Cela représente un vrai plus pour Skeepers.

Comparaison avec d’autres Outils

Lorsque l’on compare Skeepers à d’autres plateformes de marketing d’influence, plusieurs points distinctifs apparaissent.

Skeepers vs Grin

Grin est un des leaders en matière de gestion de campagnes d’influence, particulièrement apprécié pour ses capacités d’automatisation avancées. Contrairement à Skeepers, Grin offre un CRM intégré plus sophistiqué, facilitant la gestion des relations à long terme avec les influenceurs. De plus, Grin propose une automatisation des tâches telles que l’envoi des produits et la gestion des paiements, tandis que Skeepers est plus manuel à ce niveau. Cela rend Grin plus adapté aux grandes entreprises avec des campagnes d’influence complexes et multiples.

Skeepers vs Upfluence

Upfluence se distingue par sa large base de données d’influenceurs et son moteur de recherche puissant, permettant aux marques d’identifier rapidement les créateurs les plus pertinents pour leurs campagnes.

En revanche, Skeepers se concentre sur les micro et nano-influenceurs avec une approche plus personnalisée. 

Si Upfluence excelle dans la gestion des grandes campagnes avec des analyses poussées, Skeepers brille par son authenticité et son efficacité sur des campagnes plus ciblées, où l’engagement est primordial.

Skeepers vs HypeAuditor

HypeAuditor est réputé pour ses analyses poussées et ses capacités à vérifier l’authenticité des influenceurs, notamment grâce à des outils de détection des faux abonnés. Il est un choix idéal pour les marques qui souhaitent éviter des partenariats avec des influenceurs aux audiences artificielles. 

Skeepers, bien que performant dans la gestion des campagnes et le suivi des KPIs, n’offre pas un niveau de vérification aussi avancé que HypeAuditor, ce qui peut être un inconvénient pour les marques soucieuses de l’authenticité des audiences.

Skeepers vs Influence4You

Influence4You propose un modèle flexible, avec la possibilité de collaborer avec des influenceurs de toutes tailles et un système de gamification pour inciter les créateurs à s’engager davantage. Là où Skeepers excelle dans la gestion de contenus UGC et le live shopping, Influence4You offre une gamification innovante qui encourage la participation des influenceurs et l’optimisation des campagnes.

Skeepers vs Favikon

Skeepers et Favikon sont tous deux des outils de marketing d’influence, mais ils s’adressent à des besoins légèrement différents. Il se distingue par son approche axée sur les nano et micro-influenceurs, ainsi que ses fonctionnalités liées à la gestion de contenu UGC et au live shopping, ce qui en fait un excellent choix pour les marques cherchant des collaborations authentiques et un fort engagement.

En revanche, Favikon se concentre sur la vérification de la qualité des influenceurs grâce à son système de notation (score de crédibilité), qui évalue la fiabilité des influenceurs, leur audience et leur engagement. Favikon excelle dans l’analyse de l’authenticité des influenceurs, offrant aux marques une vue détaillée pour éviter les faux abonnés ou les collaborations non pertinentes.

Si Skeepers est plus orienté vers la gestion de campagnes et l’optimisation des performances, Favikon a su s’adapter ces dernières années et proposer un outil performant de gestion et de suivi d’impact des campagnes. 

Ainsi, pour des campagnes à grande échelle nécessitant une vérification rigoureuse des influenceurs, Favikon peut être plus adapté. Quant à lui, Skeepers est plus adapté pour des stratégies de contenu et d’engagement direct.

Skeepers est une plateforme solide pour les marques cherchant à collaborer avec des nano et micro-influenceurs et à générer du contenu authentique, tout en bénéficiant d’une gestion simplifiée des campagnes. Ses fonctionnalités comme la création de contenu UGC et le live shopping sont particulièrement efficaces pour engager le public et peu voire pas proposées par d’autres plateformes. Toutefois, pour les entreprises ayant des besoins plus complexes en matière d’automatisation ou d’analyses avancées de l’audience, Skeepers montre certaines limites face à des concurrents comme Grin ou HypeAuditor. C’est une solution idéale pour les marques qui misent sur l’authenticité et l’engagement.

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